SYKES Digital Services

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Líderes probados en la optimización de la experiencia del cliente a través de la transformación digital enfocada. SYKES Digital Services es un especialista en transformación digital enfocado en la automatización, el autoservicio, la obtención de información, el análisis y el aprendizaje digital. Transformando cómo las organizaciones sirven a sus clientes, permitimos que nuestros socios triunfen en el mundo digital.

Clearlink

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Como parte de la familia SYKES, Clearlink, una empresa de SYKES, ayuda a las marcas Fortune 500 a crear clientes a través de una combinación única de marketing, ventas entrantes y tecnología de vanguardia. A diferencia de otras empresas de marketing, nos especializamos en todo el recorrido del cliente, desde despertar el interés, hasta nutrir los prospectos y realizar la venta. Utilizando investigación de mercado y datos de consumidores internos, desarrollamos contenido premium para la audiencia adecuada, impulsado por el seguimiento de usuarios, investigación del comportamiento del consumidor y pruebas A/B. En nuestros centros de llamadas entrantes, combinamos el arte y la ciencia de las ventas para proporcionar total transparencia a nuestros socios de marca y un modelo innovador de pago por rendimiento, utilizando tecnología de vanguardia como el enrutamiento dinámico de llamadas y la coincidencia de perfiles de personalidad. Desde el principio hasta el final del embudo, Clearlink está diseñado para crear clientes a largo plazo y de alto valor.