Supportica Solutions

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Supportica Solutions es una empresa de externalización de centros de contacto multilingües de primer nivel con sede en Bulgaria. Con un equipo dedicado de 160 profesionales experimentados, ofrecemos soluciones personalizadas de alto impacto diseñadas para capacitar a nuestros clientes a superar a su competencia. Nuestras amplias ofertas de servicios abarcan la participación de clientes entrantes y salientes, soporte técnico de última generación y gestión meticulosa de back-office. Nos enorgullecemos de nuestra arquitectura multicanal, navegando hábilmente por voz, chat en vivo, correo electrónico, formularios web y varias plataformas de redes sociales para proporcionar experiencias de cliente sin fisuras. Nuestra experiencia abarca una multitud de industrias, incluyendo telecomunicaciones, entretenimiento, comercio minorista—tanto de alimentos como de moda—comercio electrónico, estilo de vida, viajes, turismo y finanzas. Actualmente, nos sentimos honrados de colaborar con empresas líderes en los sectores de tecnología, juegos, comercio electrónico y comercio minorista, expandiendo continuamente nuestro portafolio a un ritmo acelerado para satisfacer las necesidades siempre cambiantes de un mercado global.