Desde el punto de vista del diseño UI/UX, la aplicación móvil de Superchat fue la mejor que he usado. Desafortunadamente, esto se vio eclipsado por problemas de rendimiento con mensajes de alto volumen.

Utilizo Superchat a diario y estoy muy satisfecho con la aplicación. La interfaz de usuario está diseñada de manera clara, lo que facilita la familiarización y el uso diario. Una gran ventaja para mí son las plantillas de texto, que también se pueden personalizar. Ayudan a simplificar los procesos de comunicación estandarizados y, por lo tanto, ahorran tiempo notable en el día a día laboral. También cabe destacar la buena accesibilidad del equipo de servicio para consultas. En general, Superchat es una herramienta confiable y útil que puedo recomendar para simplificar la comunicación con los clientes.

El centro de ayuda es increíble y las automatizaciones nos encantan.