La interfaz de usuario es realmente fácil de usar. Mi tiempo de escritura de notas se ha reducido a unos pocos minutos, mientras que anteriormente me tomaba una cantidad significativa de tiempo escribir notas. La función de dictado es extremadamente útil, y aunque generalmente estoy en contra de la integración de la IA, esta es un área donde estoy muy a favor de su uso. Es un producto extremadamente intuitivo y todos mis pacientes prefieren este producto a diferentes EMR que he usado en el pasado.

Spry es muy fácil de usar. Hemos podido capacitar a nuevos empleados fácilmente en el sistema. El equipo es muy receptivo cuando tenemos problemas o necesitamos ayuda y están muy abiertos a sugerencias. Son muy comunicativos durante todo el proceso de nuestras solicitudes, dándonos plazos concisos sobre cuándo podemos esperar que las cosas se completen.

Nos encantan las características de personalización. Poder usar el sistema de mensajería de Slack permite respuestas rápidas del equipo ágil. Las solicitudes más grandes o complicadas sí toman más tiempo. La plataforma sigue lanzando nuevas características que hacen que la interacción del usuario y el flujo de trabajo sean más eficientes. Configurar reuniones virtuales con el equipo ágil es una verdadera ventaja cuando necesitamos más comunicación que no es ideal a través de Slack o correo electrónico. Nuestros pacientes aprecian los recordatorios por texto, correo electrónico y la facilidad de pagar facturas en línea. La personalización por tipo de cita, terapeuta, etc., a través de esquemas de color es realmente útil para facilitar la visualización del horario. Los íconos para copagos, tipo de cita y estado, etc., son excelentes para facilitar la visualización del horario. Apreciamos que el sistema nos avise si falta información, específicamente con la facturación y las unidades facturadas. El sistema te permite buscar una nota de seguimiento SOAP abierta o no iniciada/evaluación/re-evaluaciones para no perder el registro y la facturación. El AI Scribe se ha convertido en un cambio de juego. Ha mejorado en los últimos 2 años y es notablemente intuitivo. El usuario aún necesita revisar la información, pero agiliza el flujo de trabajo de evaluación y documentación para crear un proceso robusto y eficiente, ahorrando tiempo. Es increíble que capture medidas objetivas verbalizadas y las coloque en el lugar adecuado en el registro. No tendemos a usarlo para notas SOAP, principalmente solo para evaluaciones. La función de establecimiento de objetivos tiende a ser vaga y ambigua a menos que el clínico y el paciente hayan verbalizado claramente los objetivos durante la parte de dictado. No usamos la hoja de flujo de ejercicios en nuestra oficina. El formato SOAP es fácil de seguir y nuestro personal aprecia la interfaz fácil de ver. Nuestra clínica tiene 2 servicios especializados: Linfáticos y Vestibular. SPRY ha creado flujos de trabajo para nosotros o ya tenía flujos de trabajo en su lugar para estos servicios. Han cumplido con nuestras solicitudes de personalización/alteraciones según sea necesario para nuestras necesidades específicas. Continúan trabajando con nosotros en el desarrollo de flujos de trabajo/paquetes adicionales para servicios alternativos. SPRY está trabajando con nosotros para maximizar nuestros procesos de facturación en conjunto con las reglas de facturación actuales y los requisitos de seguros.