Spinsci

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La solución única de SpinSci para el Acceso de Pacientes mejora la forma en que los pacientes interactúan con los sistemas de salud, resultando en una mejor comunicación entre pacientes y proveedores, una mayor eficiencia en el flujo de trabajo de los clínicos y un aumento en la utilización de canales digitales. La solución permite a los centros de contacto ofrecer una experiencia de autoservicio completa y consolidada para los pacientes con una vista de 360° del registro del paciente. Los Agentes de Centros de Contacto y las Enfermeras de Triaje reciben flujos de trabajo accionables que brindan experiencias de atención de clase mundial a los usuarios del centro de contacto, al personal clínico y, en última instancia, a los pacientes. SpinSci se centra en enriquecer las experiencias de comunicación, principalmente en el sector de la salud, impulsando el compromiso y la satisfacción del cliente. Hemos servido a más de 100 empresas de Fortune 500 con más de 50,000 agentes clínicos y no clínicos con nuestras soluciones de comunicación omnicanal basadas en la intención. Las soluciones de SpinSci ahora están disponibles en mercados líderes de la industria como Epic AppOrchard Marketplace, Cisco Solutions Plus y Salesforce AppExchange.