SmokeLadder proporciona información basada en datos sobre el posicionamiento, el mensaje, los clientes objetivo y la competencia de cualquier marca. Ofrece análisis compartibles que destacan la claridad del mensaje, las fortalezas y debilidades de la marca, el enfoque de los competidores y las brechas estratégicas. Las características incluyen informes estratégicos con personas objetivo y análisis FODA, auditorías de mensajes que identifican confusión o jerga, e investigación de la competencia.