Hemos estado usando SiteMax para gestionar nuestros proyectos y operaciones de campo durante los últimos 7-8 años, y la experiencia ha sido consistentemente sólida. Es fácil de usar, simple de integrar y se adapta bien a nuestros flujos de trabajo diarios. Lo que realmente destaca es el soporte al cliente, especialmente Shahvir, quien ha brindado un servicio excepcional de manera constante. Responde rápidamente, siempre es útil y está genuinamente comprometido en encontrar las soluciones adecuadas para nuestras necesidades. Realmente apreciamos el apoyo y el compromiso compartido de crecer juntos. Está claro que el equipo de SiteMax se preocupa por el éxito a largo plazo, no solo por soluciones a corto plazo.

SiteMax ha optimizado nuestras operaciones al trasladarnos del papel al digital para las tarjetas de tiempo, informes de sitio, documentación de seguridad y seguimiento de equipos. Su programa de mantenimiento de equipos, completo con recordatorios de servicio, nos mantiene en horario y reduce el tiempo de inactividad. La plataforma es altamente personalizable, y su equipo trabaja estrechamente contigo para construir automatizaciones que se ajusten a tus necesidades específicas. También proporciona una excelente manera de almacenar y acceder a documentos del sitio, planos y fotos. Nuestro Gerente de Éxito del Cliente es receptivo y servicial, y sus equipos de soporte y servicios profesionales han sido excelentes. SiteMax es más que un proveedor de software: son un socio de confianza en nuestro negocio.

Sitemax y sus empleados se esfuerzan por actualizar y mejorar el programa. Hemos estado usando Sitemax desde marzo de 2023 y no tenemos planes de terminar nuestra suscripción. Crear registros de producción y evaluaciones de seguridad es ahora un proceso fácil que nuestros empleados pueden realizar con sus teléfonos. Ya no mantenemos copias en papel que pueden perderse y resultar en problemas de facturación. Podemos exportar fácilmente proyectos a CSV para informar sobre la producción y hacer un seguimiento de los KPI. Sitemax es fluido en el sentido de que podemos aprovechar fácilmente los módulos no utilizados para personalizar según nuestras necesidades. Podemos integrar fácilmente a nuestros subcontratistas para trabajar en Sitemax, mientras compartimos recursos y estandarizamos procedimientos.