El Omnichannel Order Hub de Shopi es una plataforma de gestión de pedidos omnicanal basada en la nube que optimiza las eficiencias operativas al crear una experiencia fluida entre canales. Unifica el inventario de todos los canales en un solo lugar y ofrece visibilidad en tiempo real del inventario, pedidos y cumplimiento a lo largo de la operación. Con la capacidad de integrarse con los sistemas existentes y la capacidad de cumplimiento automatizado, la transformación digital se acelera y las demandas de los clientes se satisfacen de manera eficiente.
Con una página de configuración personalizable, elige las prioridades de tu operación mientras se cumple un pedido y deja que el algoritmo inteligente encuentre la ubicación más óptima que minimiza el costo de cumplimiento y maximiza la experiencia del cliente.
Con la página de configuración fácil de usar, ajusta las prioridades de tu operación y deja que el algoritmo de enrutamiento inteligente encuentre la ubicación más óptima para cumplir el pedido que minimiza el costo y maximiza la experiencia del cliente.
Ten una visión detallada de tus pedidos desde la compra hasta la entrega. Obtén los datos más precisos de dónde se encuentra el pedido en el panel de control en tiempo real y gestiona los procesos de recogida, empaquetado y envío desde un solo punto sin fricciones.
Gestionar y equilibrar el inventario es clave cuando se aspira a la eficiencia operativa. Omnichannel Order Hub puede integrarse fácilmente con los sistemas heredados existentes y permite la accesibilidad de todo el inventario desde cualquier lugar para no perder la oportunidad de vender.
Mantén un seguimiento de tu operación en tiempo real y accede a KPIs críticos para el negocio, incluyendo nivel de pedidos, ingresos, devoluciones, tipos de pago y más con solo un clic para obtener mejores perspectivas de tu organización.