Es como gratis configurarlo y fácil de usar ya que no hay necesidad de instalar software separado para esto y accesible desde cualquier dispositivo como puedo ver y me gustó más.

Interfaz Amigable: ReadyDesk ofrece una interfaz intuitiva, lo que facilita la navegación tanto para los agentes de soporte como para los clientes. Gestión de Tickets: El software proporciona características robustas de gestión de tickets, permitiendo a los equipos rastrear y resolver problemas de clientes de manera eficiente. Flujos de Trabajo Personalizables: Los usuarios pueden personalizar flujos de trabajo para adaptarse a sus necesidades específicas, lo que mejora la productividad y asegura que no se pasen por alto los tickets. Soporte Multicanal: ReadyDesk soporta varios canales de comunicación, incluyendo correo electrónico, chat y redes sociales, permitiendo a las empresas llegar a los clientes donde están. Informes y Análisis: La plataforma ofrece herramientas de informes comprensivas, ayudando a los equipos a analizar métricas de rendimiento y mejorar la calidad del servicio.

ReadyDesk tiene características ajustables y flexibles que nos permiten abordar las quejas de los clientes de manera virtual. La instalación de ReadyDesk se realiza en cualquier ubicación o parte del mundo. La interfaz es excelente e intuitiva, con las mejores respuestas cuando hay desafíos.