Quality Driven Software nos permite encuestar a nuestros clientes inmediatamente después de una limpieza. Esto nos permite detectar problemas antes de que se agraven y permite a las personas desahogarse antes de publicar en Google o Yelp. También ayudó con nuestra moral porque descubrimos que estábamos recibiendo más reseñas de 5 estrellas de lo que pensábamos. Cuando solo escuchas a los que se quejan, sientes que no estás haciendo nada bien. Esto nos ayudó a confirmar que estamos haciendo felices a la mayoría de nuestros clientes.

Es increíblemente fácil de configurar y usar. Me encanta el hecho de que sea personalizable, muy fácil de usar, visualmente atractivo y que constantemente agregue funciones basadas en los comentarios de los usuarios. Siento que nos ayuda a mantener relaciones cercanas con nuestros clientes a medida que crecemos, de una manera que no sería posible sin este software.

Mi cosa favorita de este software es que es muy fácil de usar. Fácil de crear encuestas; fácil de enviar encuestas; fácil de sincronizar el software con nuestro software de programación. También me encanta el servicio al cliente. Muy servicial. Hacen muchas actualizaciones excelentes basadas en las solicitudes/necesidades de sus clientes.