Purple Square

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Purple Square CX es una consultoría de experiencia del cliente especializada en Salesforce Marketing Cloud, que ofrece un conjunto completo de servicios diseñados para mejorar las interacciones con los clientes y fomentar el crecimiento empresarial. Su experiencia abarca la estrategia de CX, la automatización del marketing y las plataformas de datos de clientes (CDPs), lo que permite a las empresas desbloquear el potencial de las campañas, optimizar el compromiso con los clientes y ofrecer experiencias personalizadas. Características y Funcionalidades Clave: - Implementación y Consultoría de Salesforce Marketing Cloud: Orientación experta en el despliegue y optimización de Salesforce Marketing Cloud para satisfacer necesidades empresariales específicas. - Soporte de Aplicaciones: Servicios de soporte proactivo y reactivo para garantizar el funcionamiento y mantenimiento sin problemas de las plataformas de automatización de marketing. - Creación y Ejecución de Campañas: Asistencia en el diseño y ejecución de campañas de marketing que se alineen con los objetivos estratégicos, aprovechando los conocimientos basados en datos para lograr el máximo impacto. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Purple Square CX empodera a las empresas para mejorar su experiencia del cliente integrando tecnologías y estrategias de marketing avanzadas. Al centrarse en los principios fundamentales de CX—Visión, Operaciones, Personas, Datos y Tecnología—ayudan a las organizaciones a construir asociaciones a largo plazo que cumplan tanto con los objetivos inmediatos como sostenidos de experiencia del cliente.