PlexTrac ha sido un cambio radical para nuestro equipo y una inversión que vale la pena. Las integraciones con herramientas como Jira y Tenable reducen significativamente el esfuerzo manual, disminuyendo el tiempo de elaboración de informes en más de 20 horas para evaluaciones a nivel empresarial que involucran miles de activos. El sistema de plantillas es poderoso, permitiéndonos estandarizar nuestros informes mientras personalizamos completamente el aspecto y la sensación para que coincidan con nuestra marca. Nuestros clientes consistentemente comentan sobre lo limpios y profesionales que son los informes. Usamos PlexTrac para la gestión de vulnerabilidades, pruebas de penetración y evaluaciones de cumplimiento como CMMC; su flexibilidad lo hace valioso en todos los aspectos. Un agradecimiento especial a Sara Petersen, quien ha sido una excepcional Gerente de Éxito del Cliente y una parte clave de nuestra experiencia positiva con la plataforma. El soporte también es increíble y si tienes un problema crítico, lo abordan en menos de una hora.

Me gusta lo personalizable que es. El soporte al cliente también es increíble. Viene con una buena cantidad de escritos predeterminados que realmente ayudan a iniciar el viaje en la elaboración de informes. Es fácil de navegar y muy intuitivo. Pasamos de una plataforma a PlexTrac sin mucho problema con la integración e implementación con nuestra plantilla de informes actual. Nuestra empresa ahora depende únicamente de PlexTrac para los informes y lo utiliza de manera muy regular.

Honestamente, lo que más me gusta es lo intuitiva que es toda la plataforma. Como alguien que se ocupa de informes de evaluación de seguridad/pruebas de penetración todos los días laborales, necesito una herramienta que no añada al caos. La interfaz de usuario de PlexTrac es limpia y sencilla. Pude aprender a usarla bastante rápido, y gestionar informes, hallazgos y todo eso se volvió mucho menos complicado. La forma en que organiza todo, desde hallazgos individuales hasta informes completos, simplemente tiene sentido. El gran número de funciones también es una gran ventaja. Maneja todo, desde la generación básica de informes hasta cosas más complejas como el seguimiento del progreso de la remediación e integración con otras herramientas de seguridad.