Aprecio el servicio al cliente y la personalización de Playground. Siempre que surge un problema o tengo una pregunta, el soporte al cliente es muy receptivo. El equipo de ingeniería incluso creó una función de informe especial para nuestro reporte de CACFP. Valoro la capacidad de respuesta del equipo de soporte. Además, me gusta que la versión en línea y la aplicación se comuniquen de manera efectiva, creando una consistencia que faltaba en nuestra herramienta anterior, Procare.

Realmente me gusta que Playground reduzca el papeleo ya que todo es electrónico, lo que facilita las cosas para todos los involucrados. La mensajería instantánea con el personal y los padres es excelente, y ayuda a los padres a sentirse más involucrados en el día de su hijo al recibir actualizaciones y fotos a lo largo del día. También encuentro útil que pueda rastrear fácilmente las fechas de vencimiento y actualizaciones del papeleo. La facturación y los pagos de facturas fáciles para los padres son convenientes. Aprecio el tiempo de respuesta rápido del servicio al cliente al resolver un problema. Además, configurarlo fue muy fácil.

mi característica favorita es la facturación automatizada. Envía recordatorios cuando el pago está pendiente o vencido. Es una cosa menos de la que tengo que preocuparme.