# Playground Reviews **Vendor:** Playground **Category:** [Software de Cuidado Infantil](https://www.g2.com/es/categories/child-care) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 39 ## About Playground Reduzca sus costos con Playground, el moderno software de gestión de cuidado infantil que elimina el trabajo administrativo y encanta a las familias. Nuestro software de alta calificación incluye características esenciales como facturación, participación familiar, documentación digital, asistencia, gestión de programas de alimentos, informes, personal, y más. Disfrute de un gerente de cuenta dedicado 1:1 y soporte humano en vivo con tiempos de respuesta por debajo de 60 segundos. Únase a más de 100,000 proveedores de cuidado infantil, maestros y familias satisfechos que utilizan Playground. ## Playground Reviews ### 1. Everything I Need to Run My Preschool in One Place **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jen G. | School Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** The fact that I will have everthing I need to successfully run my preschool in one place! It will benefit my clients (families), my staff, and reduce my administrative work drastically! **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** My onboarding manager was excellent and taught me a lot in our 3 calls. However, there is a steep learning curve for my level of tech knowledge and so I wish there was an option to speak with a Playground support person on the phone versus only via AI chat or email with a person. That is helpful to a degree, but when I am "in the weeds" with an issue and have exhausted looking for answers in their articles, chats, etc, it feels like it would be more efficient to have a phone call to answer questions. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Streamlining processes and hence, freeing up my time as a director. Enrollment and submission of paperwork, etc, is very convenient for our families, so we are offering a better customer experience. ### 2. Playground hace que el papeleo, el registro diario y la mensajería para padres sean sencillos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather F. | Administrative Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** La facilidad con la que nuestras familias usan Playground es una gran ventaja. Desde enviar documentos hasta registrar la entrada y salida de sus hijos cada día, y recibir mensajes en la aplicación, nuestros padres tienen una experiencia mucho más elevada que con la empresa anterior que usábamos. También me encanta lo fácil que es obtener ayuda del servicio al cliente y lo bien informados que están los agentes. Además, cambiar del sistema anterior a Playground fue sencillo y fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Como un preescolar cooperativo, nos hemos encontrado con algunos desafíos porque nuestro modelo de negocio es diferente al de la mayoría de los preescolares. Nuestros padres trabajan un turno de enseñanza cada semana y necesitan una forma de inscribirse para ello. Pudimos encontrar una solución alternativa, pero no es la más limpia. También tenemos desafíos con los estudiantes que se inscriben para el campamento de verano semana a semana. Funciona bien al principio, pero si algo cambia, tenemos que gestionarlo por nuestra parte, y las familias no tienen una manera fácil de añadir semanas o solicitar cambios por sí mismas. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Es fácil crear, gestionar y cambiar entre nuestras diferentes aplicaciones. **Official Response from Case Davis:** > Realmente apreciamos que hayas compartido tu experiencia con tanto detalle, gracias por compartir esto. Es maravilloso escuchar lo mucho más fluidas que son las cosas para tus familias, especialmente con el registro, el papeleo y la comunicación todo en un solo lugar. También nos alegra que el cambio desde tu sistema anterior haya sido sencillo y que nuestro equipo de soporte haya estado allí cuando se necesitaba. Tus comentarios sobre la programación cooperativa y la inscripción flexible de verano son increíblemente útiles. Esos son flujos de trabajo únicos, y perspectivas como esta nos ayudan a seguir mejorando el apoyo a programas como el tuyo. ¡Estamos agradecidos de que hayas elegido Playground para tu programa! ### 3. Facturación flexible, CRM potente y servicio al cliente increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle C. | Vice President/CFO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Cambiamos los cuatro centros de ProCare a Playground, y realmente hemos apreciado el cambio. Nos encanta la flexibilidad para cobrar a las familias con diferentes horarios, junto con el enfoque de "configúralo y olvídalo", para que no tengamos que procesar manualmente los cargos cada semana. La parte de CRM de Playground también ha sido increíble: nos está ayudando a rastrear clientes potenciales, moverlos a visitas y luego de visitas a inscripciones, todo en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** No hay nada que no me guste. Hemos tenido algunos pequeños problemas con el CRM, pero en el momento en que los llevamos a su atención, se resuelven. Su servicio al cliente es increíble, especialmente en comparación con cualquiera con quien hayamos trabajado en el pasado. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground nos está devolviendo tiempo en nuestro día. Realmente nos gusta poder ejecutar proyecciones y ver nuestros cuatro centros juntos en un solo panel, como una imagen completa. Eso es algo que no hemos tenido con ningún otro software antes. **Official Response from Case Davis:** > Muchas gracias por compartir esto, Danielle, realmente significa mucho. Estamos muy contentos de que el cambio de ProCare haya sido fluido en todos tus centros. Escuchar que la facturación se siente más fácil y más "configurar y olvidar" es exactamente lo que esperamos, y es genial saber que el CRM te está ayudando a mover a las familias de prospectos a inscripciones todo en un solo lugar. También apreciamos mucho las amables palabras sobre nuestro equipo de soporte. Y devolverte tiempo mientras te ayudamos a ver todo en tus centros en una sola vista, esa es exactamente la razón por la que construimos Playground. Gracias de nuevo por confiar en nosotros 💛 ### 4. El patio de recreo es excelente tanto para el personal como para los padres. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen M. | Assistant Program Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Me gusta que podamos usar la función de chat para enviar mensajes a los padres, y la opción de Feed para hacer avisos masivos a los padres, al personal o a ambos. Hace mi trabajo más sencillo. A nuestros padres les encanta, y la mayoría paga directamente a través de Playground. El personal de ayuda es fenomenal y recibo una respuesta en minutos. También tienen mucha buena documentación para los problemas más comunes. Los informes son en su mayoría suficientes para mis necesidades y la capacidad de ingresar el menú de alimentos y que me avise si es reembolsable para CACFP es genial. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** No está realmente configurado para el personal, por lo que hay cosas que no puede hacer. Por ejemplo, puedo asignar un miembro del personal a un aula, pero no hay forma de generar un informe que muestre los nombres del personal y a qué aulas están asignados, y en qué aula trabajaron en un día particular (si fue diferente a la clase asignada). Las proporciones de las aulas siempre son incorrectas; creo que utiliza el aula asignada y no el aula actual para determinar la proporción. No podemos evitar que los padres de los niños vean cuánto dinero hemos recibido del apoyo estatal para el cuidado infantil, por lo que no podemos facturar a esos niños en Playground, creando un sistema bastante desequilibrado donde la mayoría de los niños son rastreados en Playground, pero los niños que reciben becas estatales tienen que ser rastreados en QuickBooks. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground hace que el registro de entrada y salida del personal y los niños sea muy fácil. Podemos rastrear la asistencia del personal y los niños en un solo lugar. A los padres realmente les gusta Playground con la capacidad de pagar electrónicamente y recibir mensajes desde la misma aplicación. **Official Response from Case Davis:** > Gracias por una reseña tan reflexiva y detallada, realmente apreciamos que te hayas tomado el tiempo para compartir esto. Es genial escuchar cuánto están ayudando las herramientas de mensajería, facturación y las características de CACFP a tu equipo y a las familias día a día. Nos encanta que los padres estén comprometidos y que cosas como los pagos y la comunicación estén sucediendo en un solo lugar. Y significa mucho escuchar que nuestro equipo de soporte ha sido rápido y útil cuando lo necesitas. También apreciamos mucho los comentarios detallados sobre los flujos de trabajo del personal, las proporciones y la facturación de subsidios. Ese tipo de información es increíblemente valiosa y nos ayuda a seguir mejorando la plataforma. Gracias de nuevo por compartir tu experiencia con Playground 💛 ### 5. ¡El mejor servicio al cliente, herramientas, informes y CCMS! ¡Los proveedores GANAN! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah H. | Owner/Operator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Realmente me encanta que las familias registren a sus hijos con la aplicación Playground. Toda la facturación se canaliza a través de Playground y hace que la época de impuestos sea mucho más sencilla. Puedo rastrear mis gastos, generar informes con filtros de búsqueda extensivos, permitir que las familias se inscriban en mi lista de espera en línea, lo que incluye una tarifa de inscripción que pagan en línea. También puedo utilizar observaciones para integrar hitos alcanzados o aquellos en los que seguimos trabajando para cada niño. Cualquier foto publicada solo es visible para las familias que elijo como destinatarios (no necesitas incluir a todos los niños en cada publicación si tienes, por ejemplo, un niño ocasional, puedes seleccionar su nombre para el día que están allí y tener esas fotos publicadas, pero luego el niño ocasional no ve las fotos del día a día). El servicio al cliente es de primera categoría y SIEMPRE se comunican para asegurarse de que pude resolver lo que necesitaba ayuda. La herramienta de preguntas frecuentes y la barra de búsqueda son impecables. Playground escucha a quienes utilizan su sistema para mejorar la programación y hacer nuestras vidas más fáciles. Es súper conveniente tener todas las inmunizaciones listadas para saber cuáles están próximas a vencer, todos los documentos están en línea en caso de que algo con mis copias en papel no funcione (las cuales se imprimen una vez que las familias completan en línea). **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Si tuviera que elegir algo que no me gusta de Playground, diría que la falta de una opción para que aparezcan mensajes recordatorios a las familias cuando firman la entrada o salida de su hijo para el día. Todavía estoy usando notas adhesivas y chat para recordárselos, pero creo que sería una mejor manera de comunicarme en caso de que olvide mencionar algo como un examen físico que me falta, necesitar nuevas firmas, etc. También desearía que pudieran almacenar mi documentación de IQ4K (Sistema de Calificación de Calidad de Iowa) allí. Realmente es un sistema todo en uno y sería muy conveniente tener esa integración ya que utilizo Playground como "prueba" de las actividades que estamos haciendo, cómo me comunico con las familias, etc. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** El patio de juegos se ha conectado con el CACFP, lo cual es una GRAN VICTORIA para los proveedores de cuidado infantil en todas partes. Están añadiendo preguntas frecuentes de soporte a medida que los proveedores hacen preguntas, y es ciertamente su dedicación a mejorar la vida de los proveedores lo que me hace no querer buscar nada más. **Official Response from Case Davis:** > Thank you so much for this incredibly thoughtful review, it truly means a lot. It’s amazing to hear how you’re using Playground across so many parts of your program, from billing and reporting to enrollment, CACFP, and daily communication with families. We especially love how you’re using observations and photos so intentionally for each child. And hearing that tax time feels smoother is a big win. Your feedback around sign-in reminders and IQ4K documentation is super helpful as well. Those are great ideas, and exactly the kind of insight that helps us continue improving. ### 6. Parque infantil: una tienda asequible de una sola parada que ahorra tiempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandibel S. | Owner Operator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Me encanta que el parque infantil sea una tienda todo en uno. Lo recomiendo a todos mis compañeros. Como propietario, me encanta que pueda subir formularios y documentos tanto para el personal como para los niños. Me gusta que pueda chatear para obtener ayuda rápidamente. Me encanta que mi personal pueda experimentar y agregar tipos de publicaciones, nos hemos divertido mucho agregando "cumpleaños hoy", "evento especial", etc. para publicaciones divertidas. Me encanta que la facturación sea fácil, es rentable y mucho más asequible para mí que otros programas competidores. Me encanta el CRM y eso me ha ahorrado mucho tiempo automatizando, lo cual era mi objetivo para 2025. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Siempre estoy enviando solicitudes de tickets para un banco de PTO del personal. Me gusta el banco de PTO de mi anterior procesador de nómina GUSTO. Es difícil llevar un control manual de las solicitudes de tiempo libre pagado cuando el personal no tiene un banco, tienen que tomar notas manuales en su perfil del tiempo utilizado. También me encantaría una integración del calendario del playground a mi sitio web, ahora mismo estoy usando mi calendario de Google integrado en el sitio web. Sería increíble si en el papeleo hubiera un tipo de formulario como los formularios de Google que pudiéramos usar para generar datos de encuestas y formularios que los padres llenen. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground está resolviendo un gran problema de papeleo al facilitar que las familias presenten documentos a tiempo. El personal encuentra fácil navegar entre las proporciones, lo cual es increíble ahora que podemos cambiar rápidamente a los niños de una sala a otra. ¡La función de mensajería es increíble tanto para las familias como para el personal! **Official Response from Case Davis:** > Sandibel, fue una reseña muy divertida de leer, gracias por compartirla. Nos encanta escuchar cómo estás utilizando Playground como un verdadero sistema todo en uno, especialmente las formas creativas en que tu equipo está usando las publicaciones y el impacto que el CRM ha tenido en tus objetivos para 2025. Es genial saber que te está ahorrando tiempo y facilitando las cosas en general. Y qué buen momento para tu comentario sobre el PTO, los bancos de PTO del personal ahora están activos en Playground, por lo que deberías poder rastrearlo mucho más fácilmente. También apreciamos tus ideas sobre las integraciones de calendario y formularios más flexibles, ese tipo de aportes son increíblemente útiles mientras seguimos mejorando. ¡Gracias de nuevo por recomendar Playground y por ser un gran socio! ### 7. Innovación constante y apoyo continuo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Greyson C. | Technology and Data Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Lo mejor del parque infantil es la constante innovación y la ayuda continua del chat de soporte. El sitio es fácil de navegar (especialmente con un uso regular y frecuente). Además, dado que otros sistemas tienen características similares, la integración del sitio/aplicación es sencilla. Con un uso regular, cualquiera seguramente lo dominará en poco tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Debido a que esta es una empresa más grande, en ocasiones puede ser difícil que se atiendan tus solicitudes específicas (en términos de implementación), por lo que es mejor que hagas una solicitud de función y esperes la próxima actualización (generalmente a finales o principios de mes). **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground fue innovador para mi guardería. Solíamos hacer todo en papel, lo cual toma mucho tiempo y energía, pero con la conectividad que Playground aporta, podemos estar todos en la misma página con todo lo que está sucediendo. Ya no hay documentos extraviados ni esperar a que mamá o papá devuelvan un documento necesario porque todo está disponible para ser visto tanto a través de la aplicación como del sitio. Además, su gran cantidad de informes hace que ya no necesitemos mantener manualmente nuestras docenas de hojas de cálculo. Y cualquiera puede acceder al mismo informe desde cualquier lugar, así que ya no tengo que buscar en mi correo electrónico para encontrar aquella vez que alguien compartió una hoja de Excel conmigo. **Official Response from Case Davis:** > ¡Hola Greyson! Gracias por compartir esto, significa mucho. Estamos muy contentos de que Playground haya ayudado a trasladar todo del papel a un sistema conectado, es un gran cambio. Es genial escuchar que la plataforma es fácil de usar y que nuestro equipo de soporte ha estado allí a lo largo del camino. También apreciamos tus comentarios sobre las solicitudes de funciones. Ese contexto es útil mientras continuamos mejorando. ### 8. Soporte inigualable y facturación sin problemas para el cuidado infantil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stefani P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Utilizo Playground para nuestro cuidado infantil, y me encanta su facturación fácil y en su mayoría automática, que me permite configurar planes de facturación para nuestras familias fácilmente. También me encanta lo fácil que es obtener ayuda cuando estoy atascado con algo que no entiendo. La función de chat es genial, y el equipo de Playground es fantástico organizando reuniones por Zoom y guiándome a través de las cosas siempre que sea necesario. Incluso me envían una grabación de nuestra reunión, lo cual es de gran ayuda. El equipo siempre es amable, ¡y siento que no podría haber hecho mi trabajo sin ellos! Además, me encanta que puedo publicar actualizaciones en vivo y compartir fotos con las familias a través del feed, manteniéndolas involucradas con lo que estamos haciendo. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Estaba muy confundido y luchando con la configuración inicial que solo estaba parcialmente hecha. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground hace que la facturación sea fácil y en su mayoría automática, permitiendo planes familiares personalizados. Es sencillo obtener soporte cuando estás atascado, con chat y Zoom para ayuda. Puedo compartir actualizaciones en vivo y fotos con las familias fácilmente. ### 9. Gestión de cuidado infantil sin esfuerzo con un soporte excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine H. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Me gusta que Playground sea fácil de usar, y los padres se han adaptado rápidamente sin quejas. El servicio al cliente es increíble. Realmente aprecio la disponibilidad para hablar con alguien cuando se necesita ayuda inmediata. También es útil tener una persona asignada para programar llamadas cuando necesito orientación sobre una nueva función. ¡Hace que el proceso de soporte sea tan eficiente! Playground lleva mis sugerencias al equipo de desarrollo y actualiza constantemente el software para satisfacer necesidades y hacerlo más eficiente. Configurar Playground fue MUY fácil porque tuvimos a alguien que nos guió durante todo el proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Mis profesores tuvieron una curva de aprendizaje cuando se trató de enviar sus planes de lecciones en Playground; pero, una vez que lo entendieron, les encantó. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Utilizo Playground para la programación, planificación de lecciones, seguimiento de asistencia, pagos en línea, compartir fotos de manera segura y comunicación entre padres y maestros. Es fácil de usar, y los padres se adaptaron rápidamente para los registros y pagos de matrícula. El soporte al cliente es eficiente con respuestas inmediatas y ayuda. ### 10. Solución integral con un soporte fantástico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Tengo dos centros de cuidado infantil y uso Playground para la nómina, CRM y el lado de los profesores. Me encanta que mantenga todo en un solo lugar, resolviendo el problema de usar varias aplicaciones diferentes. El CRM es excelente y tiene todas las funciones que necesitamos para los profesores. También me encanta el servicio de atención al cliente: es muy rápido en responderme, generalmente dentro de 5 a 10 minutos, y siempre son muy útiles para resolver mis problemas. La configuración inicial también fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Creo que hay varias pequeñas cosas que podrían ser mejores. He enviado solicitudes de características sobre ellas. Me encantaría ver el progreso en ellas para ver si siquiera están siendo consideradas o una forma para que otros usuarios voten por las más importantes. Podría hacer que mi equipo vote por ellas también. Están principalmente relacionadas con la nómina y las deducciones. Además, la capacidad de ingresar deducciones mensuales después de impuestos como se puede hacer con los beneficios. Usamos Bamboo HR pero no se integra. También me gustaría ver más integraciones con currículos. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground mantiene todo en un solo lugar, resolviendo el problema de usar varias aplicaciones diferentes. Tiene todas las funciones que necesitamos para los profesores y CRM, y el servicio de atención al cliente es excelente con respuestas rápidas. ### 11. Playground simplificó nuestro centro (¡Documentación, fotos, facturación en un solo lugar!) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney H. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Realmente me gusta que Playground sea una solución integral para el personal, las familias y la facturación. Las nuevas actualizaciones que nos permiten enviar y asignar documentos a las familias han sido un cambio radical para cumplir con nuestros requisitos anuales de documentación. También aprecio que podamos publicar múltiples fotos a las familias, junto con actualizaciones y recordatorios, tanto de los maestros como de la administración. Desde que nos mudamos a Playground, hemos eliminado el correo electrónico y otros dos sistemas de software, lo que ha aumentado significativamente nuestra eficiencia como centro y ha llevado a recibir comentarios más positivos de las familias (¡además es económico!) **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Mi única petición, y sé que el equipo está trabajando en ello (otra característica increíble de Playground es que puedes sugerir mejoras y el equipo realmente trabaja en ellas y te dice qué está en revisión, en progreso, etc.), es la programación del personal. En KS y para nuestra acreditación NAEYC, tenemos que mostrar qué personal está en la sala en todo momento y demostrar quién está certificado en primeros auxilios/CPR, además de asegurarnos de que tenemos suficiente para las proporciones, reuniones, personal enfermo, etc. Todavía uso una hoja de cálculo de Excel que tiene nuestro día dividido en intervalos de 30 minutos para anotar quién está en cada sala y ajustar a medida que la vida sucede. ¡Me encantaría una solución de Playground para esto! **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Hemos eliminado el envío de correos electrónicos a las familias para actualizaciones y avisos, enviando todo solo a través de Playground, ¡lo cual ha sido GENIAL! Las familias son más receptivas, especialmente con la función de "fijar" en la parte superior para avisos de inscripción o administrativos que envío. También hemos eliminado un software de comunicación separado, papeleo y software de facturación y solo usamos Playground, lo que ayuda a simplificar las cosas para el personal y las familias. Los nuevos empleados también usan Playground para el papeleo de nuevas contrataciones, lo cual es muy, muy útil para mantener registros y cumplir rápidamente con nuestras regulaciones de licencias. ### 12. Herramienta Indispensable de Gestión Escolar con Diseño Intuitivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando V. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Creo que Playground es una herramienta maravillosa porque es indispensable para las actividades diarias de nuestra escuela. Es realmente versátil y completa, por eso hicimos la transición desde Gusto. El equipo de soporte técnico es conocedor y amable, pero rara vez necesitamos ayuda ya que la plataforma es muy intuitiva. Me encantan sus herramientas y la simplicidad de su diseño; tiene un conjunto de herramientas completo y bien organizado que es fácil de encontrar. La configuración inicial fue fácil, aunque no había tantas herramientas cuando nos unimos por primera vez. En general, Playground resuelve el problema de llevar un registro de asistencia y facilita la comunicación de manera efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** No me gusta que el diseño siga cambiando, entiendo que es debido a las adiciones y mejoras realizadas al software, pero se vuelve temporalmente confuso. Me gustaría ver una versión final sin más cambios en el diseño, para no tener que volver a aprender dónde encontrar las herramientas. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Utilizo Playground para rastrear la asistencia, manejar la nómina, el registro y la comunicación, agilizando las operaciones diarias de nuestra escuela. Su diseño intuitivo y conjunto de herramientas completo lo hacen indispensable. ### 13. Herramienta de Facturación Eficiente con Margen de Mejora **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lynn G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Playground ha sido muy útil para mi negocio de cuidado infantil porque me ayuda a llevar un registro de las horas de todos los estudiantes y calcula su factura al final de la semana. Realmente disfruto cómo me permite enviar mis horas de CCA al Estado con muy pocos problemas, ¡y es súper fácil de usar! Aprecio tener una persona de contacto en Playground que puede guiarme a través de cualquier problema que encuentre y solucionarlo de inmediato. La configuración inicial fue muy fácil, especialmente porque Janey me guió personalmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Desearía que pudieran sumar los dólares semanalmente en lugar de tener que calcularlo manualmente. Playground me dice cuánto debe cada estudiante por día, pero no suma sus costos por semana. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground rastrea las horas de los estudiantes, calcula su factura diaria y simplifica el envío de horas de CCA al Estado. Es muy fácil de usar, pero desearía que pudiera sumar los costos semanalmente de forma automática. ### 14. Gestión simplificada de preescolar con un fallo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joy W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Me gusta que Playground agilice nuestras operaciones diarias centralizando la facturación, los contratos, la comunicación y la gestión de cuentas para las familias en un solo lugar. Mantiene todo en un solo lugar, lo que realmente simplifica mi día. Aprecio poder gestionar la facturación, los contratos y las comunicaciones familiares sin tener que cambiar entre sistemas. Además, fue fácil de configurar. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** El problema que tengo actualmente es cuando los padres ven su contrato. Si no lo completan de una vez, se crea otro formulario con información en blanco. Si pueden arreglar el fallo, sería genial. No tuvimos este problema antes de las dos últimas actualizaciones. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground agiliza nuestras operaciones diarias al centralizar la facturación, los contratos, la comunicación y la gestión de cuentas para las familias, simplificando mi día y permitiéndome gestionar estos aspectos sin tener que cambiar entre sistemas. ### 15. Servicio al cliente excepcional, necesita mejores informes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maggi D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Encuentro que el servicio al cliente y la función de chat son excepcionales. El chat es rápido y fácil, y los representantes son increíblemente receptivos y útiles con cualquier problema o pregunta. La facturación para familias es simple y directa, lo que facilita que paguen sus facturas a tiempo o incluso por adelantado. El proceso de registro es muy amigable para las familias y fácil para ellas. Playground fue una gran mejora con respecto a nuestro sistema anterior, ¡y la configuración inicial fue muy sencilla! **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Informar ha sido un desafío. Encontramos que las funciones de informes son un poco limitadas, restringidas y difíciles de navegar. Me gustaría tener más control sobre qué información ordenamos y cómo se presentan los informes. Sería útil si funcionara de manera similar a Access o Excel. Tampoco puedo encontrar informes que generen versiones impresas agradables de listas. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground resuelve los desafíos de comunicación familiar, programación y CRM. Ofrece un servicio al cliente excepcional, un proceso de facturación sencillo y un registro amigable para las familias. Es una gran mejora con respecto a nuestros sistemas anteriores. **Official Response from Case Davis:** > Maggi, gracias por una reseña tan reflexiva. Nos alegra mucho saber que la experiencia de chat y soporte te ha destacado. Hacer que sea fácil obtener respuestas rápidas y útiles es algo que nos importa profundamente. También es genial escuchar que la facturación y el registro han sido fluidos para tus familias y que la configuración se sintió fácil desde el principio. Realmente apreciamos tus comentarios sinceros sobre los informes también. Eso es increíblemente valioso, especialmente en torno a la flexibilidad y el diseño, y es un área en la que seguimos invirtiendo. ### 16. Parque infantil: Eficiente para pagos, necesita apoyo de nivel escolar **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Aunque soy nuevo en Playground, realmente me gustan los sistemas de pago y recogida. El sistema de pago es sencillo, con todos los pagos claramente detallados, lo que facilita a los padres seguir el proceso. Es muy fluido y amigable para las familias. Podemos añadir o eliminar una tarjeta de crédito sin esfuerzo. El sistema de recogida también es intuitivo, con una familia usando un PIN para gestionar las recogidas, y es genial que puedan designar quién recoge al niño usando un menú desplegable o un código QR. La función de 'en camino' también es muy útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Odio el hecho de que Playground no tenga soportes de "nivel de grado" (es decir, tercer grado). Todo está basado en la edad, lo que no permite clasificar por grados. No es nada amigable para después de la escuela, a pesar de ser promocionado como una característica utilizada por muchos programas extracurriculares. Esta falta de funcionalidad, como vincular a un grado o establecer un grupo de grado en lugar de un grupo de edad, parece una solución fácil, pero no está disponible. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground me permite consolidar todos los registros en un solo lugar, evitando la molestia de múltiples documentos o sistemas de pago. El sistema de pago es fluido y fácil para los padres, mientras que el sistema de recogida intuitivo utiliza un PIN o código QR para la conveniencia de la familia. **Official Response from Case Davis:** > Christopher, realmente apreciamos que compartas esta perspectiva, especialmente ahora que estás comenzando con Playground. Es genial escuchar que los pagos y la recogida han sido intuitivos y amigables para la familia desde el principio. Esas son partes fundamentales de la experiencia, por lo que es alentador saber que están funcionando bien para ti y tus familias. También planteas un punto realmente importante sobre el apoyo a nivel de grado. Playground hoy en día está principalmente construido alrededor de centros de cuidado infantil basados en la edad, donde las aulas y los informes están estructurados de esa manera, pero sabemos que programas como el tuyo a menudo operan por grado en su lugar. Ese contexto es increíblemente útil, y es un área en la que seguimos pensando y mejorando. ### 17. Gestión de guarderías simplificada con excelente soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha Z. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Realmente me gusta que Playground reduzca el papeleo ya que todo es electrónico, lo que facilita las cosas para todos los involucrados. La mensajería instantánea con el personal y los padres es excelente, y ayuda a los padres a sentirse más involucrados en el día de su hijo al recibir actualizaciones y fotos a lo largo del día. También encuentro útil que pueda rastrear fácilmente las fechas de vencimiento y actualizaciones del papeleo. La facturación y los pagos de facturas fáciles para los padres son convenientes. Aprecio el tiempo de respuesta rápido del servicio al cliente al resolver un problema. Además, configurarlo fue muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Me gustaría tener la capacidad de asignar ratios individuales a cada niño y que se calculen por aula. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground reduce el papeleo con sistemas electrónicos, permite la mensajería instantánea con el personal y los padres, e involucra más a los padres con actualizaciones y fotos. Facilita el seguimiento de las fechas de papeleo y simplifica la facturación y los pagos. **Official Response from Case Davis:** > Muchas gracias, Samantha, por una revisión tan detallada. Estamos muy contentos de que Playground esté ayudando a reducir el papeleo y facilitando las cosas tanto para tu equipo como para las familias. Es genial escuchar que las actualizaciones de mensajes y fotos están ayudando a los padres a sentirse más conectados, y que funciones como el seguimiento de papeleo y la facturación están haciendo tu día a día más fluido. También nos alegra que la configuración haya sido fácil y que nuestro equipo haya estado allí cuando necesitas apoyo. Realmente apreciamos los comentarios sobre las proporciones también, es un llamado de atención útil y nos aseguraremos de compartirlo con el equipo. ### 18. Mejora la asistencia y la gestión del personal con una configuración fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** En general, me encanta Playground, tanto desde el lado de los padres como desde el lado del personal. Aprecio que no se caiga constantemente y que permita al personal solicitar tiempo libre. Encuentro útil la función de fichar la entrada y salida del personal, y me gusta la capacidad de enviar mensajes con fotos a los padres a través del chat. La configuración inicial fue bastante fácil para mí y mi equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Definitivamente creo que el lado de facturación de Playground podría mejorarse. Hemos tenido problemas prácticamente desde el principio con las cuentas de los padres que no muestran con precisión su saldo, y constantemente tenemos que "actualizar" sus saldos para ver si eso soluciona el problema. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Utilizo Playground para tareas diarias como el seguimiento de la asistencia de los niños y el registro de entrada/salida del personal. Resuelve los problemas de fallos de nuestro antiguo sistema, y el personal puede solicitar fácilmente tiempo libre. Además, me encanta la función de enviar mensajes con fotos a los padres. **Official Response from Case Davis:** > Muchas gracias por compartir esto, Jennifer. Es genial saber que Playground ha sido confiable para tu equipo y que funciones como el registro de entrada del personal, las solicitudes de tiempo libre y la mensajería con los padres están marcando la diferencia día a día. También nos alegra que la configuración haya sido sencilla, comenzar fácilmente es algo por lo que realmente nos esforzamos. Realmente apreciamos que también menciones la experiencia de facturación. Es un comentario importante, y entendemos lo frustrante que puede ser. Es algo que seguimos mejorando. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! ### 19. Tan satisfecho con nuestra actualización al patio de juegos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirstie K. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Playground es muy fácil de usar y su servicio al cliente es de primera categoría. Somos un centro muy pequeño, y ha sido muy fácil trabajar con ellos en nuestra transición a la era digital. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** No tengo quejas ni desagrados sobre Playground. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Antes de Playground, no teníamos ninguna forma digital de programar a los niños o al personal, formas digitales para que los padres pagaran la matrícula, o seguimiento electrónico de horas y tiempo para el personal. ¡Ahora con Playground todo está en un solo lugar y ha hecho que el control del tiempo, la programación y los pagos sean mucho más fáciles! **Official Response from Case Davis:** > Es genial escuchar esto, gracias por compartirlo. Nos encanta trabajar con centros de todos los tamaños, y significa mucho saber que la transición a lo digital ha sido fluida y respaldada para su equipo. Hacer las cosas simples y accesibles es especialmente importante para los centros más pequeños, así que nos alegra mucho que esa haya sido su experiencia. Es increíble escuchar lo mucho que se ha facilitado la programación, el seguimiento del tiempo y los pagos al tener todo en un solo lugar. ¡Gracias de nuevo por confiar en nosotros con su programa! ### 20. Extremadamente fácil de usar, ahorra tiempo y respaldado por un increíble servicio de ayuda **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sami H. | Assistant Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Me gusta que sea extremadamente fácil de usar y reduzca el tiempo necesario para realizar las tareas diarias. Además, el precio y el servicio de ayuda son increíbles. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Hay muchas partes adicionales que necesitas pagar para obtener toda la aplicación y todos sus beneficios. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Todas las listas de espera y registros se han vuelto mucho más fáciles ahora que estamos usando Playground. ### 21. Empodera Mi Guardería con Integración Sin Problemas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lisa L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Me gusta cómo Playground se conecta con mi sitio web para que no pierda familias interesadas. Aprecio que Playground ofrezca todo lo que necesito, y todavía estoy aprendiendo a usarlo a su máxima capacidad. La configuración inicial fue fácil para mí, gracias a haber usado muchas aplicaciones en el pasado y al apoyo útil de la IA. Si la comunicación sigue siendo buena, estaré muy satisfecho. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Encuentro que el proceso de facturación toma más tiempo de lo que esperaba por primera vez. Habría sido útil si hubieran compartido esa información durante la demostración, para que la planificación alrededor de ello fuera más fluida. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Utilizo Playground para gestionar planes de lecciones, facturación, menús y registros. Genera muchos informes útiles y se conecta con mi sitio web para retener a las familias interesadas. **Official Response from Case Davis:** > ¡Hola Lisa! Gracias por compartir esto, y bienvenida a Playground. Es genial escuchar que la conexión con tu sitio web te está ayudando a captar y mantener interesadas a las familias, eso es una pieza tan importante para hacer crecer una guardería en casa. También nos alegra que la configuración haya sido sencilla y que estés comenzando a explorar todo lo que la plataforma puede hacer. También apreciamos mucho los comentarios sobre la facturación. Ese es un contexto útil, especialmente en torno a establecer expectativas desde el principio, y algo que podemos seguir mejorando. Es increíble escuchar que ya estás usando Playground en tantas áreas. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo para compartir esto 💛 ### 22. Muy simple de navegar y fácil de implementar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aisha A. | Executive Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Es muy sencillo navegar a través de la facilidad de implementación. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** deberías poder agregar maestros sin sus correos electrónicos ya que no queremos que tengan personales. Así que creamos correos electrónicos de aula, sin embargo, eso no mantiene la responsabilidad durante los cambios de pañales, lesiones o charlas con las familias. Deberíamos poder alternar a los maestros en sus aulas sin tener que asignar sus correos electrónicos personales. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Para fines de facturación, las partes operativas y funcionales han sido excelentes. **Official Response from Case Davis:** > Thank you for sharing your experience Aisha. We’re really glad to hear Playground has been simple to navigate and easy to get up and running, that’s something we put a lot of focus on. Your feedback around staff accounts and classroom management is incredibly helpful. We understand how important accountability is in those moments, and this is great context for how we can improve that experience. It’s also great to hear that billing and overall functionality have been working well for you. We really appreciate you taking the time to share this ### 23. Fácil de usar con un equipo de soporte amigable y servicial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samantha L. | Assistant Director of ECE, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Fácil de usar, equipo de soporte amable y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** El gasto, ¡aunque es tan valioso para nuestro programa! Además, que los correos electrónicos del patio de juegos dicen: [Playground] Temple Beth Hillel, y no puedo cambiar la información del remitente o el asunto que quiero que diga. Los videos son realmente difíciles de publicar. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Hace que sea muy fácil enviar comunicaciones de aula a través de la aplicación. **Official Response from Case Davis:** > ¡Gracias por compartir, Samantha! Estamos muy contentos de que hayas encontrado Playground fácil de usar y que nuestro equipo de soporte haya sido útil en el camino. Es genial escuchar que está facilitando la comunicación en el aula para tu programa. También apreciamos mucho los comentarios sobre precios, personalización de correos electrónicos y cargas de videos. Todo eso es información útil mientras continuamos mejorando. Estamos agradecidos de tenerte como parte de la comunidad de Playground 💛 ### 24. Gestión de Asistencia y Gastos sin Esfuerzo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Susan M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Encuentro que Playground es muy fácil de usar. Aprecio especialmente el inicio de sesión sencillo para padres con varios hijos inscritos y la capacidad de rastrear las vacunas. Todo sobre Playground hace que gestionar la asistencia, los gastos y el seguimiento de pagos sea sencillo. Le di una calificación de 10 y lo recomendé en Facebook. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** No estoy seguro de cómo usar la tarjeta Playground, específicamente cómo agregarle dinero. Sería útil tenerla vinculada a una cuenta bancaria específica con una función para agregar fondos o poner una cantidad específica. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Utilizo Playground para el seguimiento de asistencia, gastos y pagos, lo que reduce el papeleo en general y me ahorra tiempo. **Official Response from Case Davis:** > Muchas gracias Susan, realmente apreciamos que compartas esto y la recomendación en Facebook. Nos alegra mucho que Playground haya sido fácil de usar y que funciones como el inicio de sesión para varios niños y el seguimiento de vacunación estén simplificando las cosas para ti. Es genial saber que está ayudando con la asistencia, los gastos y los pagos mientras reduce el papeleo. Y gracias por los comentarios sobre la tarjeta de Playground, eso es realmente útil y nos aseguraremos de pasarlo al equipo. ### 25. Gestión de cuidado infantil sin complicaciones con soporte receptivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Aprecio el servicio al cliente y la personalización de Playground. Siempre que surge un problema o tengo una pregunta, el soporte al cliente es muy receptivo. El equipo de ingeniería incluso creó una función de informe especial para nuestro reporte de CACFP. Valoro la capacidad de respuesta del equipo de soporte. Además, me gusta que la versión en línea y la aplicación se comuniquen de manera efectiva, creando una consistencia que faltaba en nuestra herramienta anterior, Procare. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Nada se me ocurre en este momento. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Utilizo Playground para la gestión del cuidado infantil, resolviendo problemas como el seguimiento de los niños, la comunicación con los padres, las horas del personal y la facturación. Optimiza los informes de CACFP y asegura la consistencia de la aplicación con soporte para cualquier problema. **Official Response from Case Davis:** > Hola Andrew, Es genial saber que la capacidad de respuesta de nuestro equipo ha destacado, y nos alegra especialmente que el informe personalizado de CACFP te haya sido útil. Ese tipo de colaboración es algo que nos importa mucho. También nos encanta escuchar que la experiencia se siente consistente tanto en la web como en el móvil, especialmente en comparación con lo que usabas antes. Es increíble ver que Playground está apoyando tantas partes de tus operaciones en un solo lugar. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir esto! ### 26. Comunicación Simplificada con los Padres con Facilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emily P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Utilizo Playground para la asistencia, el chat y la facturación en línea. Me gusta usar el pago automático para la matrícula semanal, y me encanta publicar fotos para proporcionar una excelente comunicación con los padres. Esto ayuda a mostrar en qué están trabajando los niños y los nombres de las lecciones. También encuentro útil la función de registro de asistencia. Además, la configuración inicial de Playground fue fácil para mí. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** algunas formas no son editables, especialmente los formularios de impuestos **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground ayuda con la comunicación con los padres al mostrar en qué están trabajando los niños. También uso el pago automático para la matrícula semanal, lo que simplifica la facturación. **Official Response from Case Davis:** > Gracias por compartir esto, Emily, lo apreciamos mucho. Es genial escuchar cómo estás usando Playground para la asistencia, facturación y comunicación con las familias. Nos encanta que estés compartiendo fotos y lecciones a lo largo del día, ese tipo de visibilidad marca una gran diferencia para los padres. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de dejar una reseña! ### 27. El parque infantil es increíblemente fácil de usar para los padres. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney B. | Owner/Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Me encanta lo fácil que es de usar y lo sencillo que es para los padres navegar a través de él. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** No he encontrado nada que no me guste del parque infantil. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Realmente me está ayudando a resolver todos ellos, pero especialmente la nómina. ### 28. Gestión simplificada del cuidado infantil con facilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Taylor W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Utilizo Playground para mi programa de cuidado infantil, y ha sido increíblemente útil para la facturación, los pagos y el seguimiento de los niños y sus archivos. Me gusta cómo facilita el seguimiento para los impuestos anuales. La facilidad de configuración también fue excelente, ¡ya que fue súper fácil! **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Creo que todo está bastante bien explicado, puede ser confuso encontrar mis estados de cuenta de fin de año, pero una vez que pregunto en el chat de ayuda, es muy fácil. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Utilizo Playground para la facturación, los pagos y el seguimiento de la asistencia y los archivos de los niños, lo que facilita la gestión de mi programa de cuidado infantil. **Official Response from Case Davis:** > Muchas gracias por compartir esto, Taylor. Estamos realmente contentos de que Playground haya facilitado las cosas para la facturación, el seguimiento y especialmente la época de impuestos, eso es muy importante. También es genial escuchar que la configuración se sintió sencilla desde el principio. Agradecemos la nota sobre los estados de cuenta de fin de año también, es un comentario útil para nosotros. ¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de dejar una reseña! ### 29. La simplicidad en su mejor expresión **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angie A. | Senior Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Su simplicidad: me gusta que sea tan fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Lo que menos me gusta es que tenemos que jugar con él para adaptarlo a nuestra organización y eso interfiere con nuestra entrada de datos y las estadísticas/seguimiento eventual. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** haciendo la inscripción más fácil y sencilla **Official Response from Case Davis:** > ¡Gracias por compartir esto, Angie! Nos alegra que Playground te parezca simple y fácil de usar. También te escuchamos sobre la configuración y la consistencia de los datos, es un comentario útil mientras seguimos mejorando. ¡Gracias de nuevo por tu aporte! ### 30. La facturación automatizada y los recordatorios hacen que los pagos sean sencillos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** mi característica favorita es la facturación automatizada. Envía recordatorios cuando el pago está pendiente o vencido. Es una cosa menos de la que tengo que preocuparme. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** No he encontrado nada que no me guste del parque infantil. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Si alguna vez no puedo averiguar cómo hacer algo, el servicio de atención al cliente responde rápidamente a cualquier pregunta. **Official Response from Case Davis:** > Muchas gracias por compartir esto, nos encanta escucharlo. La facturación automatizada es una de esas funciones que está diseñada para quitar trabajo de tu carga de manera silenciosa, así que es genial escuchar que está haciendo exactamente eso. Y estamos realmente contentos de que nuestro equipo de soporte haya sido rápido para ayudar siempre que surgen preguntas. ### 31. Transformamos nuestra gestión de cuidado infantil con características intuitivas y confiables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Esta aplicación ha transformado por completo la forma en que gestionamos nuestro programa de cuidado infantil. Realmente nos encanta: es intuitiva, confiable y está llena de funciones útiles que hacen que la gestión diaria sea mucho más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Hasta ahora, no hay nada que no nos guste, al menos nada que hayamos encontrado todavía. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Lo que realmente lo distingue es poder ejecutar la nómina directamente desde la misma aplicación, lo que ahorra mucho tiempo y mantiene todo en un solo lugar. ### 32. CRM/CCMS Integrado, Admisiones Fáciles y Soporte de Primera Clase **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Me encanta que los sistemas CRM y CCMS estén integrados y lo sencillo que es simplemente arrastrar y soltar para mover a un niño al espacio de inscripción. Me encanta que las admisiones también sean fáciles. ¡Usamos el patio de juegos a diario! Además, el soporte al cliente es de primera categoría. Es súper rápido y Zach, en particular, responde a mis problemas con tanta facilidad y prontitud. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** La facturación puede ser un poco confusa a veces. Ojalá fuera un poco más sencilla. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Me ayudaron a poder aplicar los pagos de los padres a ciertas facturas. **Official Response from Case Davis:** > Really appreciate you taking the time to share this, it means a lot. It’s awesome to hear that the CRM and CCMS working together has made things feel more seamless, especially with how easy it is to move children through the admissions process. That drag-and-drop flow is something we’ve put a lot of thought into, so it’s great to hear it’s part of your daily rhythm. And we’ll definitely pass the shoutout along to Zach, he’ll be glad to hear it. Thanks as well for calling out billing. We know it can feel complex at times and that feedback helps us continue to improve. Glad to hear Playground is helping you stay on top of payments and invoices. We appreciate you being part of it 💛 ### 33. Configuración sin esfuerzo, perfecto para trabajar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maggie C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Me gustan todas las características de Playground. El inicio y cierre de sesión son fáciles, lo que hace que usarlo sea muy sencillo. La configuración inicial también fue fácil, lo cual fue un gran punto a favor para mí. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Nada **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Me gusta que Playground ofrezca funciones fáciles de inicio y cierre de sesión, lo que lo hace conveniente para el trabajo. ### 34. Fácil de usar, gran soporte y siempre mejorando **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ahuvah H. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Facilidad de uso, soporte y mejora continua. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** ¡Ningún programa puede hacerlo todo! Hay algunas soluciones alternativas que nos ayudan a hacer las cosas mejor. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Asistencia del personal y pago con informes de trabajo. Informes de asistencia de estudiantes. Alimentar al personal y a los padres. **Official Response from Case Davis:** > Gracias por compartir esto, lo apreciamos mucho. Nos alegra que Playground parezca fácil de usar y que nuestro soporte y mejoras continuas estén marcando la diferencia. Es genial saber que está ayudando tanto con el seguimiento del personal como de los estudiantes, junto con la comunicación. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de dejar una reseña 💛 ### 35. Pago automático y registro de entrada/salida de padres facilitan las cosas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy D. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** La capacidad de que los padres firmen al entrar y salir Y el pago automático. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Es un poco caro, pero puedes pasar ese cargo a tus clientes. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** facturación, asistencia, trabajo de libros ### 36. Maravillosa función de traducción que nos ahorra tiempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** ¡La función de traducción es maravillosa! Sin ella, pasábamos mucho tiempo extra copiando y pegando en Google Translate cada día. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Desearía que los informes fueran un poco más fáciles de navegar. He usado Procare en el pasado y esa era mi característica favorita. Siento que tengo que buscar más con Playground. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Hemos cambiado a usar el patio de recreo para nuestros paquetes de inscripción. ¡Ha sido muy útil! ### 37. Todo lo que necesito en un solo lugar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dymon H. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** ¡Tiene todo lo que necesito en un solo lugar! **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** A veces las versiones de la aplicación y la web son diferentes y no me gusta particularmente eso. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** ¡Papeleo y comunicación con los padres! ### 38. Programa Súper Conveniente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 02, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** Inscripción fácil y servicio al cliente rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Podría usar actualizaciones sobre cómo se envían las declaraciones de impuestos. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Playground está poniendo nuestra inscripción, comunicación con los padres y gestión de matrículas todo en un solo lugar, lo cual ahorra mucho tiempo. ### 39. El cambio de aplicación más fácil de todos y el producto es A+ !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tamar A. | Early Childhood Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Playground?** padres, maestros y administración lo aman! tan perfecto **¿Qué es lo que no le gusta de Playground?** Nada...todo es fantástico y satisface nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve Playground y cómo le beneficia eso?** Nos encanta que Playground permita a las familias aplicar, inscribirse y pagar en una aplicación fácil de usar. Nos encanta que los maestros puedan seguir a los estudiantes, enviar fotos y videos, enviar mensajes a las familias y gestionar la fila de autos en una aplicación fácil de usar. Y nos encanta que los administradores pasen la mayor parte de su tiempo haciendo lo que aman porque Playground ha eliminado las tareas laboriosas y tediosas de la ecuación. - [View Playground pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/playground/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+17%3A50%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f26b955d-2602-4784-aff7-35457734c23f&secure%5Btoken%5D=cade6fc79409f5eb2590cc1a88e5f02c001ccf268a2f35098df082c575bf82ee&format=llm_user) ## Playground Integrations - [Google Calendar](https://www.g2.com/es/products/google-calendar/reviews) - [KidKare](https://www.g2.com/es/products/kidkare/reviews) - [KinderTrack](https://www.g2.com/es/products/kindertrack/reviews) - [Kisi](https://www.g2.com/es/products/kisi/reviews) ## Playground Features **Funcionalidad** - Marketing por correo electrónico - Alertas SMS - Gestión de eventos - Gestión financiera - Programación de entrevistas - Aplicación móvil - Automatización de formularios - Automatización de marketing - Lead Nurturing - Recordatorios automáticos **AI Agente - Cuidado Infantil** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Asistencia proactiva **Gestión de datos** - Herramientas analíticas - API de integración - Gestión de embudos **Gestión de Admisiones e Inscripciones de IA Agente** - Planificación en varios pasos ## Top Playground Alternatives - [Procare Solutions](https://www.g2.com/es/products/procare-solutions/reviews) - 4.4/5.0 (377 reviews) - [SchoolStatus](https://www.g2.com/es/products/schoolstatus/reviews) - 4.8/5.0 (805 reviews) - [PowerSchool SIS](https://www.g2.com/es/products/powerschool-sis/reviews) - 4.2/5.0 (722 reviews)