Sistema muy sencillo de usar para chatear con clientes/prospectos desde nuestro sitio web.

Encuesta previa al chat, para recopilar datos valiosos de los clientes y ofrecer soporte relevante Encuesta posterior al chat, para determinar la calidad del servicio y la satisfacción Informes sobre campos de la encuesta posterior al chat, para recopilar y capitalizar conocimientos Detección automática de palabras clave, para acelerar las ventanas de respuesta Respuestas predefinidas lanzadas dentro de la ventana de chat, para eliminar la reescritura manual Respuestas enlatadas categorizadas y con control de acceso, para adaptarse a las necesidades de cada usuario Texto predictivo, para enviar la respuesta reciente más relevante con 3 pulsaciones del teclado Respuestas de chat recomendadas, para responder de manera intuitiva e inmediata Mensajes preestablecidos, para insertar un saludo personalizado con un solo clic

Me gusta lo fácil y funcional que es, es muy intuitivo de usar.