Lo que más me gusta de Packetriot es lo simple y confiable que es para exponer aplicaciones internas de manera segura sin tener que lidiar con configuraciones complejas de VPN o reconfiguración de firewalls. El proceso de configuración es sencillo, y una vez configurado, simplemente funciona. La encriptación TLS automática y las funciones de autenticación integradas proporcionan una fuerte seguridad sin esfuerzo adicional. Es especialmente útil cuando necesitas exponer servicios web o TCP desde un entorno de red cerrado. El rendimiento de la red de borde ha sido estable y confiable para nuestros casos de uso. El precio es predecible y transparente, lo que facilita la planificación. A lo largo de los años, su soporte ha sido receptivo y práctico: siempre que necesitábamos ayuda, el tiempo de respuesta era rápido y las soluciones eran claras. También fueron flexibles para acomodar arreglos de pago personalizados desde el principio, lo cual apreciamos. En general, es una solución confiable y amigable para desarrolladores que simplifica el acceso remoto seguro.

El sistema funciona bien, e incluso ahora hay una interfaz web que realmente facilita las cosas, pero lo que realmente distingue a este servicio y lo coloca por encima del resto es el servicio al cliente. Inicialmente estaba en el plan gratuito y, incluso entonces, me guiaron personalmente a través de un escenario muy específico para nuestra empresa. Y no se detuvo allí, el alto nivel de servicio al cliente continuó, ya que aproximadamente un año después añadimos otra configuración compleja a nuestro paquete y nuevamente, fuimos asistidos personalmente con esto también. El equipo de Packetriot es conocedor, servicial, dispuesto a ayudar y simplemente increíble (y un enorme agradecimiento de nuestra parte directamente a John).