Orange Digital CX es un socio especializado de Salesforce dedicado a materializar, ejecutar y optimizar las estrategias digitales de las organizaciones a través de Salesforce Marketing Cloud. Con más de 14 años de experiencia en el ecosistema de Salesforce, ofrecemos soluciones personalizadas y efectivas que transforman la forma en que las empresas se conectan digitalmente con sus clientes.
Características y Funcionalidades Clave:
- Servicios Gestionados para Salesforce Marketing Cloud: Proporcionamos servicios gestionados de extremo a extremo, incluyendo implementación, configuración y optimización continua de SFMC, asegurando que los clientes maximicen su retorno de inversión.
- Equipo de Expertos Certificados: Nuestro equipo está compuesto por profesionales certificados como Consultores de Salesforce Marketing Cloud, Administradores, Desarrolladores y especialistas en Plataforma de Datos de Clientes, Personalización e Inteligencia, todos expertos en configurar y operar SFMC utilizando metodologías ágiles.
- Estrategias Digitales Integrales: Diseñamos y ejecutamos estrategias de marketing digital a través de varios canales, incluyendo Email, SMS, WhatsApp, Notificaciones Push, Publicidad Pagada y Páginas de Aterrizaje, para crear experiencias de cliente personalizadas y dinámicas.
- Servicios Nearshore: Sirviendo a los mercados de América del Norte y Europa, ofrecemos servicios especializados con la ventaja de proximidad, zonas horarias alineadas y compatibilidad lingüística, mejorando la colaboración y la eficiencia.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Orange Digital CX empodera a las empresas para mejorar la adquisición de clientes, fomentar la lealtad y aumentar la productividad del marketing aprovechando Salesforce Marketing Cloud. Nuestro modelo de servicios gestionados asegura soporte y optimización continuos, permitiendo a los clientes enfocarse en los objetivos principales del negocio mientras nosotros manejamos las complejidades de las operaciones de marketing digital. Al integrar herramientas y estrategias avanzadas de Martech, ayudamos a las organizaciones a ofrecer recorridos de cliente personalizados, optimizar los canales de comunicación y lograr resultados comerciales medibles.