Facilidad de uso, funcionalidad útil y capacidad para automatizar componentes clave de mi negocio. Gran soporte y fácil de configurar y comenzar.

Optix elevó nuestro espacio de coworking para estar en el mismo nivel que los grandes jugadores como una oficina boutique. Antes de Optix, usábamos un conjunto de tecnologías que no estaba optimizado y no teníamos claridad sobre cómo mejorar la experiencia del cliente. Con Optix, hicieron todo fácil tanto para el personal como para la base de clientes. Con solo una breve incorporación y un par de días revisando el panel de administración, estábamos en funcionamiento en menos de una semana. El soporte al cliente también es muy receptivo, desde cualquier problema técnico que tengamos hasta solicitar la implementación de funciones, nuestra voz realmente es escuchada y nos dan soluciones. Nuestro equipo usa Optix todos los días, revisando a los miembros para asegurarse de que estén satisfechos, hasta mirando informes para asegurarnos de que vamos en la dirección correcta, Optix nos da todas las herramientas que necesitamos para tener éxito como pequeña empresa. No solo eso, desde nuestro lado como administradores, la aplicación de marca blanca fue una de las cosas más fáciles que nuestros usuarios han utilizado. Sin ningún conocimiento de desarrollo de aplicaciones, Optix se encargó de todo por nosotros y rápidamente tuvimos un portal para nuestros usuarios en cuestión de semanas sin tener que hacer nada.

El equipo de incorporación y el equipo de servicio en general son increíbles. Cada vez que teníamos una pregunta, respondían rápidamente y eran más que útiles. Optix está constantemente mejorando su producto y añadiendo nuevas funciones que son perfectas para hacer crecer y escalar nuestro negocio. La aplicación era increíblemente fácil de usar para nuestros miembros y no tuvimos quejas. También me encantan las horas de oficina que organizan y los blogs que publican, ¡todos son extremadamente informativos para la industria!