Como una pequeña consultoría, hemos intentado buscar un software integral que satisfaga tanto nuestras necesidades de planificación de recursos como las de seguimiento de tiempo/rentabilidad de proyectos. Acabamos de empezar a usar el software Opearating como empresa y lo que más me ha impresionado hasta ahora son sus características completas y su experiencia de usuario intuitiva. Desde el momento en que comencé a usarlo, navegar por las funciones se sintió natural y fácil de usar. La mayoría de las funciones están organizadas lógicamente, lo que facilita la gestión de los recursos de nuestro equipo y el seguimiento del tiempo de manera eficiente. La flexibilidad en las formas de rastrear diferentes tipos de proyectos y sus subtareas también ha sido útil para nuestro negocio. ¡El soporte al cliente también ha sido excelente! ¡Espero aprender a usar la herramienta aún mejor!

Hemos comenzado a usar Operating para la gestión de recursos así como para el seguimiento del tiempo de trabajo. Estamos especialmente contentos con el flujo de trabajo, ya que muchos consultores han mencionado lo fácil que es usar el software. Otras características excelentes son los informes y las previsiones. También hemos estado muy satisfechos con el soporte que hemos recibido durante la implementación y los primeros meses.

La aplicación Operating se destaca por su soporte de integración nativa sin problemas tanto con HubSpot como con Harvest, lo cual ha sido transformador para nuestro flujo de trabajo. Estas integraciones eliminan la necesidad de entrada manual de datos y aseguran que todos nuestros datos de proyectos, pipeline de ventas y seguimiento de tiempo se sincronicen automáticamente. Esto ha mejorado drásticamente nuestra eficiencia y precisión en la planificación, previsión y dotación de personal para proyectos, permitiéndonos asignar recursos basados en información en tiempo real y tendencias históricas. La interfaz es otro punto destacado: es refrescantemente simple y altamente intuitiva, haciendo que la incorporación y el uso diario sean sin esfuerzo para todo el equipo. Hemos encontrado que la curva de aprendizaje mínima y la navegación clara nos permiten enfocarnos en nuestro trabajo en lugar de en descifrar el software. La plataforma proporciona visibilidad estructurada en proyectos en curso y asignación de recursos, asegurando que nada se pase por alto y empoderando al liderazgo con información procesable y en tiempo real. Quizás lo más impresionante es el equipo de producto de Operating. Son excepcionalmente receptivos, siempre abiertos a comentarios y rápidos para implementar nuevas funciones. La experiencia de soporte es realmente de primera categoría; no es raro recibir respuestas directas y útiles de los desarrolladores o incluso del CEO (¡Gracias Lari!). Este nivel de compromiso y dedicación a la mejora continua nos hace sentir como socios valiosos, no solo como clientes.