Hasta ahora, nos ha encantado la usabilidad de las plataformas web y móviles. He recibido excelentes comentarios de los gerentes que han sido configurados con la aplicación sobre su capacidad para capturar información clave en tiempo real. El apoyo que hemos recibido durante la configuración también ha sido fantástico.

Lo que más me gusta de Ocasta Review es su interfaz fácil de usar, que permite revisiones y reportes instantáneos. Este enfoque en mejorar el servicio al cliente ha sido un cambio radical para nuestro equipo. Es eficiente, efectivo y realmente mejora nuestro flujo de trabajo. Además, proporciona informes confiables con fotos selladas con fecha, hora y ubicación, asegurando precisión y responsabilidad en nuestras observaciones. Además, Ocasta Review es fácil de implementar. En OK, teníamos 70 sucursales cuando comenzamos a desplegar la aplicación. Fue sencillo implementarla en fases, comenzando con el personal de la oficina central y eventualmente incluyendo a todo el personal de las sucursales. Los usuarios encuentran la aplicación muy atractiva e interesante, lo que resulta en un compromiso de usuario consistentemente alto. Su accesibilidad en cualquier momento significa que los revisores pueden realizar sus evaluaciones cada vez que visitan las sucursales y compartir instantáneamente los informes con sus superiores. El soporte al cliente 24/7 es excepcional, y el consultor cumple consistentemente con el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) acordado.

Es fácil de usar, muy sencillo y simple. El soporte al cliente es excelente y fácil de usar si lo necesito.