Siempre hay una barrera para la adopción cuando se trata de herramientas SaaS. Lo que distingue a OP es que tienen personas reales que apoyan tus casos de uso y ayudan a que las cosas avancen. Este es uno de los pocos herramientas de martech que he visto que realmente hace esto; la mayoría de las otras te dejan resolver las cosas por tu cuenta, y cuando solicitas personalización, no pasa nada. En mi industria, que se centra en soluciones de comercio electrónico y presencia web, mi equipo utiliza principalmente OP para gestionar los recorridos de los clientes, verificar la precisión de los datos para eventos analíticos clave y asegurarse de que los píxeles de marketing y los scripts de terceros se activen correctamente a lo largo del recorrido. Otro caso de uso importante para nosotros es mantener el cumplimiento de la privacidad en cientos de dominios. También esperaba usar OP para registrar errores de red y consola de manera similar a datadog, pero en este momento, OP solo puede funcionar como un único agente y no captura todas las sesiones.

la capacidad de asumir la responsabilidad de mis datos

El producto ha resuelto numerosos problemas para los clientes. El personal es fantástico al proporcionar consejos y apoyo durante todo el proceso.