CogVoice™ Call Screener es una solución de gestión de llamadas impulsada por IA desarrollada por Norwood Systems, diseñada para empoderar y proteger a los suscriptores de operadores móviles. Al aprovechar la tecnología avanzada de procesamiento de lenguaje natural, revoluciona la experiencia de filtrado de llamadas, asegurando diálogos fluidos y dirigidos por la intención para una comunicación sin esfuerzo.
Características y Funcionalidad Clave:
- Filtrado de Llamadas Impulsado por IA: Utiliza inteligencia artificial para identificar y filtrar rápidamente llamadas de spam y potencialmente fraudulentas, ofreciendo protección en tiempo real a los suscriptores.
- Monitoreo de Llamadas en Tiempo Real: Permite a los suscriptores ver las conversaciones en sus dispositivos y unirse a las llamadas instantáneamente, proporcionando un control mejorado sobre su experiencia de comunicación.
- Capa de Seguridad en Llamadas: Ofrece comunicación segura a través de una innovadora capa de seguridad en llamadas, filtrando estafas y spam para mantener la integridad de la red.
- Gestión de Llamadas de Spam: Empodera a los usuarios para silenciar y redirigir automáticamente las llamadas de spammers o estafadores identificados a una carpeta de Spam en la aplicación, eliminando efectivamente las llamadas no deseadas.
Valor Principal y Soluciones para el Usuario:
CogVoice™ Call Screener aborda la creciente preocupación por las llamadas de spam y estafa proporcionando a los operadores móviles una herramienta robusta para proteger a sus suscriptores. Al integrar esta solución, los operadores pueden mejorar la satisfacción del cliente a través de experiencias de comunicación seguras y controladas. Además, la plataforma ofrece oportunidades para la monetización de ingresos al mejorar la adquisición y retención de suscriptores, diferenciando así los servicios de voz del operador en un mercado competitivo.