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Simplifique sus necesidades empresariales complejas y orientadas al contenido con una plataforma integral de transformación digital de bajo código. Una plataforma unificada basada en la nube de bajo código para automatizar procesos de extremo a extremo y gestionar de manera integral el contenido y las comunicaciones, respaldada por capacidades cognitivas basadas en IA y un ecosistema de integración robusto.
Automatizar procesos empresariales simples a complejos y repetitivos integrando sus actividades humanas y robóticas. Reducir la carga de tareas mundanas en los trabajadores del conocimiento, mientras se optimiza simultáneamente el rendimiento general del negocio. Aprovechar el aprendizaje automático (ML) y la inteligencia artificial (AI) para ofrecer respuestas inteligentes a sus clientes mientras se mantiene una conexión humana.
Software de apertura de cuentas en línea para ayudar a acelerar la adquisición de clientes, optimizar costos, reducir las tasas de abandono y ofrecer una experiencia superior al cliente. Ayuda a guiar a los clientes a través del proceso con una solución basada en un portal, construida sobre una plataforma de automatización digital de bajo código. Los clientes pueden iniciar, pausar y completar su solicitud a través de cualquier combinación de canales sin perder sus datos. Además, permite a los empleados vender productos adicionales y cruzados basados en las necesidades dinámicas de los clientes.
Navegar por nuevos modelos de prestación de atención, regulaciones complejas y redes de proveedores limitadas automatizando el ciclo de vida de su contrato con proveedores. Cumplir con los requisitos de cumplimiento y eliminar el riesgo de sanciones financieras. Crear y gestionar contratos basados en el valor con proveedores, permitiéndoles ofrecer atención transparente e ininterrumpida a los miembros. Acelerar su proceso general de contratación, desde la iniciación, negociación, ejecución, archivo, enmiendas, hasta las renovaciones.
Una herramienta para ayudar a estandarizar y automatizar el ciclo de vida del contrato, desde la iniciación, creación, negociación y ejecución, hasta la expiración. Permite a los usuarios tener visibilidad de extremo a extremo de los contratos en toda la organización para mejorar el cumplimiento, reducir riesgos y aumentar la productividad de los empleados. Puede ser aprovechada por herramientas de automatización para permitir una redacción de contratos más inteligente y un seguimiento de la información del contrato.
Una solución para automatizar el proceso de reclamaciones, desde la notificación omnicanal del primer aviso de pérdida hasta la detección de fraudes y la adjudicación de reclamaciones, y finalmente la liquidación de reclamaciones. Tiene como objetivo aumentar la eficiencia del proceso y la estandarización al permitir a los usuarios realizar tareas manuales de forma digital y reducir la intervención humana. Ofrece flexibilidad para abordar diferentes tipos de reclamaciones, como reclamaciones por fallecimiento y madurez, de manera diferente, y busca mejorar el cumplimiento normativo y eliminar las sanciones por incumplimiento.
Automatizar y centralizar los procesos estándar de financiamiento comercial, incluida la documentación relacionada con exportaciones e importaciones, negociación, cotización y remesas. Asegurar el cumplimiento de los SLA y los requisitos regulatorios mediante la implementación de listas de verificación, el seguimiento eficiente de los documentos de crédito y los controles internos. Además, aumentar la escala de operaciones extendiendo los servicios de financiamiento comercial incluso a sucursales de bajo volumen.
Resuelva las apelaciones y quejas de los miembros mientras cumple con las pautas regulatorias y se adhiere a las pautas a nivel estatal y de CMS (Centro de Servicios de Medicare y Medicaid). Optimice los recursos y reduzca los tiempos de respuesta aprovechando nuestro motor basado en reglas para priorizar y enrutar todas las solicitudes de servicio. Capture todas las decisiones, notas y excepciones dentro del sistema para referencia futura y auditorías. Automatice sus procesos de solicitudes de servicio para proteger su organización en el futuro, mantenerse al tanto de las regulaciones y garantizar la satisfacción de los miembros.
Procesos de seguimiento, artefactos relevantes y entregables en tiempo real. Informes de diseño, definir KPIs y establecer alertas para evaluar proactivamente los desafíos u oportunidades relacionados con el proceso, con paneles de actividad de proceso personalizados.
Newgen Reseñas
Manu G.
Plataforma BPM de bajo código potente con automatización sin fisuras
Akshay G.
Student at KIET Group of Institutionsdesarrollador de software
jay m.
Data Scientist at InfosysViaje del Cliente
Acerca de
¿Qué es Newgen?
Newgen is the leading provider of an AI-first unified digital transformation platform with native process automation, content services, customer engagement, and AI/ML capabilities. Globally, successful enterprises rely on Newgen’s industry-recognized low code application platform to develop and deploy complex, content-driven, and customer-engaging business applications on the cloud. From onboarding to service requests, lending to underwriting, and for many more use cases across industries, Newgen unlocks simple with speed and agility.
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