Me gusta trabajar con el equipo de soporte de NewOrg y su disposición para ayudarnos a dar forma a la base de datos para contar nuestras historias y proteger nuestra información. Aprecio especialmente a Maria Thorne, nuestra especialista en implementación y soporte que ha estado con nosotros desde 2023. Ella realmente busca entender nuestra agencia y el trabajo que hacemos, y con ese conocimiento, es capaz de hacer sugerencias de calidad que facilitan nuestro trabajo para el personal y los participantes.

Encuentro que NewOrg es muy útil debido a sus servicios de migración de datos y creación de informes. Nos permite mantener la información detallada y confidencial de los clientes de manera segura. Mi característica favorita es el intercambio de archivos, que facilita compartir o solicitar documentos de los clientes a través de mensajes de texto y correo electrónico. Esta función nos ayuda a rastrear cuándo se comparte algo, si el participante lo ha abierto, y almacena todo en un solo lugar. Aprecio que NewOrg sea más asequible y personalizable en comparación con Bonterra. Además, el equipo de NewOrg fue muy útil con el material de capacitación y la importación, y poder reflejar la mayoría de los formularios de Bonterra/Apricot fue genial.

Recopilación/recuperación de información; Puede obtener información detallada/específica; Disponible para manipular según nuestras necesidades (por ejemplo, informes; archivos adjuntos)