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MaxContact

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43 reseñas
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Calificación promedio de estrellas
4.7
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MaxContact Reseñas

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Usuario verificado en Consultoría
AC
Usuario verificado en Consultoría
09/25/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Traducido Usando IA

gran experiencia hasta ahora, respuesta rápida a las consultas y resultado rápido

la simplicidad del sistema, el tiempo de respuesta rápido a las consultas
IQ
IAN Q.
02/25/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

excelente marcador y servicio al cliente

es muy fácil de usar y tiene un excelente servicio al cliente
AaronB .
A
AaronB .
02/24/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Excelente

Excelente software que satisface todas las necesidades de nuestros centros de contacto. La interfaz de usuario es extremadamente amigable, tanto desde el punto de vista de los agentes como de los gerentes. El conjunto de informes es brillante y me permite verificar rápidamente el rendimiento en comparación con los KPI y SLA. El servicio al cliente ofrecido por MaxContact es insuperable, las llamadas se responden en menos de 1 minuto y el personal de soporte es extremadamente servicial.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Manchester, England, United Kingdom

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¿Qué es MaxContact?

MaxContact is a customer engagement and contact center solutions provider that offers a comprehensive cloud-based platform designed to enhance customer interactions. Their technology is engineered to optimize outbound and inbound communications, providing tools like predictive dialing, call routing, and customer relationship management integration. MaxContact aims to improve the efficiency and effectiveness of contact centers by delivering features such as real-time reporting, analytics, and AI-driven insights. The company is committed to helping businesses improve customer satisfaction, streamline operations, and achieve their communication objectives.

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