Math

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MATH Group es una consultoría que aplica metodologías científicas en Marketing, Gestión de Relaciones con Clientes y Ingeniería de Datos para mejorar la relación entre las marcas y sus clientes. Al aprovechar los datos a lo largo de un viaje de madurez, MATH Group permite a los clientes desarrollar capacidades en varios frentes, logrando resultados medibles y positivos. Como socio de Salesforce, MATH Group se especializa en Marketing Cloud, Customer Data Platform, Ventas, Servicio, Experiencia y Mulesoft. Características y Funcionalidades Clave: - Viaje del Cliente y Automatización: Diseñar e implementar viajes automatizados del cliente para mejorar la participación y las tasas de conversión. - Optimización de la Conversión: Analizar y mejorar los procesos de conversión para maximizar las ventas y la retención de clientes. - Gestión de Relaciones con Clientes: Desarrollar y gestionar estrategias de CRM para fortalecer las relaciones y la lealtad de los clientes. - Procesos de Ventas y Servicio: Optimizar los flujos de trabajo de ventas y servicio al cliente para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente. - Análisis de Datos e Ingeniería de Datos: Utilizar técnicas avanzadas de análisis e ingeniería para extraer información procesable de los datos. - Agentforce y Data Cloud: Implementar soluciones que integren Agentforce y Data Cloud de Salesforce para una gestión de datos integral. Valor y Soluciones Principales: MATH Group empodera a las empresas para aprovechar enfoques científicos en marketing y gestión de datos, lo que lleva a mejorar las relaciones con los clientes y los resultados comerciales. Al ofrecer una gama de servicios desde la automatización del viaje del cliente hasta el análisis de datos, MATH Group aborda la necesidad de tomar decisiones basadas en datos y procesos de CRM eficientes. Su experiencia en múltiples nubes de Salesforce asegura que los clientes reciban soluciones integradas adaptadas a sus necesidades específicas.