Integraciones, mejor servicio recibido por Gopekrishnan

Usamos Gallabox diariamente para gestionar los leads de WhatsApp que provienen de nuestro sitio web y campañas de anuncios pagados. La bandeja de entrada compartida del equipo ayuda a asegurar que no se pierdan mensajes, y hemos configurado respuestas automáticas para las horas no laborables, lo que ha mejorado nuestro tiempo de primera respuesta. Una característica que encuentro especialmente útil es la capacidad de asignar chats a miembros específicos del equipo. También usamos plantillas de WhatsApp para respuestas comunes, lo que ahorra mucho tiempo. Recientemente, integramos Gallabox con HubSpot usando webhooks, lo que nos permite enviar automáticamente los detalles de los leads y las transcripciones de los chats a nuestro CRM.

Gallabox ha sido un cambio radical para nuestras necesidades de comunicación y automatización basadas en WhatsApp. He probado múltiples herramientas de API de WhatsApp en el pasado, pero Gallabox se destaca en términos de facilidad de uso, fiabilidad y atención al cliente. La interfaz es limpia, intuitiva y está llena de características útiles que son realmente prácticas para el uso empresarial real. Una mención especial a Aishwarya, nuestro punto de contacto en Gallabox, quien ha sido increíblemente servicial en todo momento. Sus respuestas rápidas, enfoque proactivo y profundo entendimiento de nuestros requisitos hicieron que el proceso de incorporación e implementación fuera fluido. Estoy satisfecho con Gallabox en todos los aspectos y lo recomiendo altamente a cualquier empresa que busque una solución de API de WhatsApp estable y bien respaldada.