Primero que nada, ¡el equipo de Lumos es el mejor para trabajar! Estaba considerando Lumos en un rol anterior, y aunque no pudimos implementarlo allí, volví en mi rol actual y rápidamente me conectaron con el equipo adecuado para implementar Lumos. No somos una organización enorme, pero aún así tenemos un CSM dedicado, llamadas mensuales con ese CSM, un canal de Slack para soporte con Lumos, y llamadas de producto con el liderazgo de Lumos. El equipo de Lumos es muy receptivo a los comentarios y ha sido genial ver los cambios que solicitamos incluidos en el producto a lo largo del tiempo. En cuanto al producto Lumos, ¡no puedo hablar lo suficientemente bien! Usamos Lumos hoy en día para informes de uso de SaaS para la gestión de gastos, identificando TI en la sombra, gestionando acuerdos y revisiones de acceso. También estamos en el proceso de implementación para la incorporación y salida de personal, y estamos muy emocionados de hacer que ambos sean significativamente menos trabajo para el equipo de TI en nuestros procesos diarios.

Lumos ha simplificado nuestro flujo de trabajo de solicitud y aprobación de acceso a aplicaciones. Esto ahorra mucho tiempo a mi equipo, ya que el proceso ha automatizado lo que originalmente era una actividad manual con tickets.

Lumos proporciona una excelente visibilidad y control sobre el acceso de los usuarios a través de aplicaciones, lo que hace que la gobernanza de identidad y acceso sea mucho más simple y eficiente. La interfaz de usuario es limpia e intuitiva, y los flujos de trabajo como la provisión de acceso, la desprovisión y las revisiones de acceso basadas en roles son fáciles de gestionar incluso a gran escala. Lo que más destaca es cómo Lumos ayuda a reducir el riesgo de seguridad al identificar accesos no utilizados o excesivos y agilizar los procesos de desvinculación. Las integraciones con aplicaciones SaaS funcionan sin problemas, y la automatización ahorra un tiempo significativo para los equipos de TI y seguridad mientras mejora la preparación para el cumplimiento y las auditorías.