OneCG

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Por primera vez, es posible instalar aplicaciones de Genesys, actualizar, promover la implementación de aplicaciones y configuraciones automáticamente de un entorno a otro sin preocuparse de que algo pueda fallar. One Connect - OneCG se conecta a cualquier número de plataformas de Genesys. Descubre rápidamente las plataformas y proporciona una vista del número de servidores y hosts. Con una simple función de arrastrar y soltar, los usuarios pueden tomar aplicaciones de la sección de aplicaciones y colocarlas en cualquier servidor/host. Crea el objeto de la aplicación dentro de la capa de configuración y con un solo clic lo instala en el servidor real. Migrar aplicaciones de Genesys de un servidor a otro con solo un clic. Permite actualizar la aplicación de Genesys de la versión antigua a cualquier nueva versión disponible en un solo clic. OneTrack - Se conectará a cualquier número de plataformas de Genesys y comenzará a rastrear los cambios de configuración que ocurren en el Config Server. Rastrea todos los cambios y resalta los cambios en un panel de control fácil de usar. El usuario puede revertir los cambios de configuración con un solo clic en caso de que algo salga mal. OneChange - OneCG es la única aplicación que permite a los usuarios realizar cambios en la plataforma inferior. Una vez que estos cambios son aprobados, pueden desplegarse automáticamente en la siguiente plataforma. OneCG rastrea todos los cambios de configuración y los integra automáticamente en el proceso de cambio. Los usuarios también pueden exportar la configuración en una plantilla personalizada que puede usarse para procesos de aprobación y puede vincularse al Sistema de Gestión de Cambios de los clientes y solo puede realizarse una vez que el cambio ha sido aprobado. Características Clave DESPLIEGUE CON 1 CLIC - OneCG permite al usuario desplegar múltiples aplicaciones de Genesys con solo una simple función de arrastrar y soltar en una interfaz fácil de usar. ACTUALIZACIÓN CON 1 CLIC - Actualiza aplicaciones de Genesys en un solo clic. Solo selecciona la versión de la aplicación que te gustaría actualizar. VISIBILIDAD COMPLETA - Proporciona un rastro de auditoría que permite a los usuarios rastrear los cambios de configuración y revertirlos en un solo clic. 100% AUTOMATIZACIÓN - Despliega aplicaciones o realiza cambios de configuración en la primera plataforma y promueve los cambios a la siguiente plataforma sin problemas. INFORME DE PROMOCIÓN/CAMBIOS - OneCG ofrece un panel de informes y gestión fácil de usar que proporciona una vista general del progreso de la promoción. SEGURO Y CONFIABLE - OneCG es portátil y admite varios modelos de arquitectura, como el despliegue en la nube, híbrido o en las instalaciones.