En una semana teníamos un conjunto funcional de informes en Kleene: la velocidad para acceder a los datos es inigualable. Realizamos un proyecto completo de migración de datos, lo que significó que nos llevó un par de meses completar la migración y estar operativos, pero sentimos los beneficios en la primera semana. Kleene es increíblemente fácil de usar, tiene una excelente experiencia de usuario y es muy intuitivo. Permite a cualquier analista de datos convertirse en ingeniero de datos, es muy accesible para cualquiera que pueda escribir SQL. En particular, la consola SQL emergente, las Pipelines y el editor de Pipelines te brindan todas las herramientas que necesitas para depurar rápidamente tu código y gestionar tu pipeline de datos. Con Kleene hemos ahorrado más de 48 horas de trabajo a la semana en informes manuales (es decir, 3 personas x 2 días por semana). La incorporación fue perfecta, el equipo de éxito del cliente es muy conocedor y amable. También tuvimos acceso a sus consultores para algunos talleres para asegurarnos de que estábamos configurando nuestro pipeline de la mejor manera posible. ¡¡Lo recomiendo mucho!! Hemos desarrollado múltiples pipelines en Kleene: - Marketing completo: Anuncios pagados, GA4, marketing offline, por ejemplo, correo directo, correos electrónicos y boletines - Informes de servicio al cliente: Gorgias - Informes de ventas y devoluciones: Shopify, Recharge, Rebound - Informes de stock: Archivos de Excel a través de SharePoint - Informes de finanzas y contabilidad: Xero Siempre tendremos más que agregar y expandir, pero todos nuestros informes ahora están consolidados en una sola aplicación que nos encanta. El precio es extremadamente razonable y justo, no hemos tenido que pagar extras más allá del valor inicial de nuestro contrato. El único complemento es si agregamos más conectores de datos. Son transparentes y justos.

El modelo de precios me llamó la atención desde el principio: sencillo, consistente y ofreciendo un gran valor dado la cantidad de soporte incluido. Ese soporte resultó ser confiable durante mi tiempo con Kleene; sus analistas y gerentes de cuenta respondían rápidamente, y cualquier problema que encontrábamos se resolvía típicamente en uno o dos días. En poco tiempo, pudimos replantearnos completamente nuestra configuración de informes. Como todo estaba alojado en una sola plataforma, reconstruimos suites de informes de extremo a extremo para nuestras dos principales áreas de ingresos, lo que en última instancia transformó la forma en que la empresa trabajaba con los datos y permitió una toma de decisiones genuinamente estratégica y basada en datos. Pasé la mayor parte de dos años trabajando en Kleene a diario, y la interfaz, junto con su editor, hizo que el trabajo rutinario fuera fácil de gestionar. La lógica de transformación era fácil de seguir, las actualizaciones se sentían seguras de implementar, y el flujo de trabajo general era mucho más manejable que lo que habíamos usado anteriormente. De hecho, la migración en sí fue sorprendentemente rápida. Una persona manejó todo el cambio de Matillion a Kleene en aproximadamente un mes. Kleene incluso desarrolló conectores personalizados para nosotros, lo que significó que no necesitábamos depender de costosa ayuda externa de ingeniería, especialmente porque no teníamos un ingeniero de datos interno.

Actualmente estamos trabajando con Kleene en una segunda solución de datos, han escuchado y entendido bien nuestro problema, manteniéndose en comunicación regular y proporcionando actualizaciones. La fase uno fue un gran éxito, proporcionándonos una solución sencilla que es fácil de usar en el plazo dado, ahorrándonos tiempo y dinero.