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Keywords Studios

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Calificación promedio de estrellas
4.3
Atendiendo a clientes desde
1998
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Usuario verificado en Videojuegos
UV
Usuario verificado en Videojuegos
08/02/2025
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Plataforma de soporte confiable para agilizar los flujos de trabajo operativos

Como líder de equipo, aprecio el sistema de gestión de tickets claro y las herramientas de automatización que reducen la carga de trabajo manual. Además, la mensajería en la aplicación de Helpshift permite tiempos de resolución más rápidos y mejora la experiencia del cliente mientras mantiene a los agentes organizados.
Nico C.
NC
Nico C.
01/20/2025
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Revisión de Helpshift

Helpshift es muy fácil de usar y amigable para el usuario. Es fácil rastrear todos los tickets como miembro de soporte para todos los clientes. Lo usamos en nuestras tareas diarias, especialmente al seguir con los clientes y también al responder a sus consultas.
Emre Y.
EY
Emre Y.
10/29/2023
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Mejor SDK de tickets de soporte

La integración con Unity y la configuración de notificaciones y ajustes de la aplicación son muy fáciles. Además, la función de preguntas frecuentes sin conexión es muy buena.

Acerca de

Contacto

Ubicación de la sede:
Dublin, County Dublin, Ireland

Social

@KeywordsStudios

¿Qué es Keywords Studios?

Helpshift is the AI-Native Player Engagement Platform. The only end-to-end platform combining Technology, AI, and Human expertise to transform player interactions into measurable business outcomes across four solutions - Support, Engagement, Trust & Safety, and Community - for the world's leading gaming studios including EA, Ubisoft, Supercell, SYBO, Rovio, KRAFTON, Gameloft, Zynga, SEGA, and Playrix.

Detalles

Año de fundación
1998