Usé Ketch para gestionar las políticas de consentimiento en el sitio web y Google Tag Manager para Handshake. Ketch aseguró que cumplimos con las normativas en múltiples regiones sin necesidad de luchar con la tecnología y sin tener que hacer excepciones o soluciones alternativas para soportar lo mismo. La experiencia técnica fue limpia y sencilla. Me encantó la orquestación de etiquetas en la página y configurarlo en Google Tag Manager fue realmente fácil. El evento de lanzamiento fue fluido y sin problemas, y estuvimos en vivo en unos 30 minutos. Mención especial a Joshua Grossman, quien fue nuestro sistema de soporte de Ketch y nos guió a través de nuestra configuración y recorrido. Joshua fue fenomenal, paciente y muy amigable, orientado a la iniciativa, y estaba feliz de participar en llamadas, solucionar problemas y compartir ideas de manera asíncrona. La documentación sobre Ketch era simple y directa.

La plataforma Ketch es generalmente intuitiva y fácil de usar. Sin embargo, lo que realmente distingue a Ketch es el soporte al cliente. Responden rápidamente y son muy conocedores. Pude implementar Ketch en nuestro sitio web con un plazo de lanzamiento ajustado gracias a la asistencia de su soporte, lo que mantuvo nuestro cronograma del proyecto en marcha. La integración con nuestras plataformas de análisis también fue perfecta.

Me gusta que Ketch sea personalizable y fácil de configurar. Me guiaron en todo, haciendo que el proceso fuera bastante simple y rápido. También aprecio poder incorporar nuestra marca para que todo fluya en nuestro sitio web. Siempre son receptivos cuando tengo preguntas o necesito ayuda con algo.