Karapoti Consulting, establecida en 2007, se especializa en ofrecer soluciones de software basadas en la nube, adaptadas para el sector sin fines de lucro en Nueva Zelanda y la región de Asia-Pacífico. Sus ofertas están diseñadas para mejorar la gestión de membresías integrando la gestión de relaciones con clientes, la gestión financiera y las herramientas de comunicación en una plataforma cohesiva accesible desde cualquier dispositivo en cualquier momento.
Características y Funcionalidades Clave:
- Gestión de Relaciones con Clientes (CRM): Centraliza todas las interacciones con los miembros, mejorando el compromiso y el mantenimiento de registros.
- Gestión Financiera: Se integra sin problemas con Xero para el manejo eficiente de suscripciones y pagos de membresía.
- Comunicaciones: Se conecta con Mailchimp, el principal sistema de marketing por correo electrónico, para optimizar las comunicaciones con los miembros.
- Portal de Miembros: Permite a los miembros actualizar sus datos, gestionar cuentas y acceder a documentos exclusivos.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Karapoti Consulting aborda los desafíos únicos que enfrentan las organizaciones sin fines de lucro en la gestión de membresías y comunicaciones. Al ofrecer una solución integrada y basada en la nube, permiten a estas organizaciones mejorar el compromiso de los miembros, optimizar los procesos financieros y mantener canales de comunicación efectivos. Su compromiso con la entrega rápida, precios realistas y soporte local receptivo asegura que los clientes reciban soluciones que se alineen con sus expectativas y cultura organizacional.