ShoppinGenie Suite La experiencia de compra impulsada por IA diseñada para el comercio electrónico moderno
ShoppinGenie de KanduAI es un conjunto de asistentes de compras virtuales impulsados por IA, creado para ayudar a las marcas de comercio electrónico a ofrecer viajes de compra rápidos, intuitivos e hiperpersonalizados, directamente en su sitio web. Ya sea que estés en moda, salud y belleza, o comestibles, ShoppinGenie funciona sin problemas a través de categorías de productos e industrias para convertir oportunidades perdidas en conversiones seguras.
A diferencia de los chatbots genéricos o los filtros de productos rígidos, ShoppinGenie entiende la intención del cliente, responde preguntas relacionadas con productos y servicios en tiempo real, y recomienda los productos adecuados basándose en el comportamiento del comprador, sus preferencias y el inventario.
Qué incluye la suite:
• Búsqueda inteligente impulsada por IA:
Entiende el lenguaje real del cliente—“vestido floral pequeño por menos de $100” o “snacks sin gluten para niños”—y ofrece resultados precisos que aumentan el descubrimiento de productos y reducen las tasas de rebote.
• Asistente de IA conversacional:
Guía a los compradores como un experto personal en la tienda—ofreciendo consejos sobre productos, comparaciones y asistencia en vivo durante todo el viaje.
• Experiencia de compra visual:
Los clientes pueden subir imágenes (como una preocupación de cuidado de la piel o un producto que están tratando de igualar), y ShoppinGenie ofrece recomendaciones personalizadas en el acto.
• Preguntas frecuentes sobre productos impulsadas por IA:
Responde preguntas complejas a nivel de producto directamente en la PDP—“¿Contiene retinol?”, “¿Es apto para microondas?”, o “¿Para cuántas personas sirve esta bandeja?”
• Automatización de soporte integrada con CRM:
Maneja preguntas comunes post-compra—“¿Dónde está mi pedido?”, “¿Puedo cambiar la hora de entrega?”—reduciendo los tickets de soporte y mejorando la experiencia del cliente.
• Personalización y control total:
Cada marca puede personalizar el diseño, tono y lógica del Genie—desde campañas estacionales y destacados de ventas hasta soporte multilingüe y estilo de interfaz de usuario.
Por qué las marcas eligen ShoppinGenie:
✔ +25% de conversiones con un descubrimiento de productos más inteligente
✔ -20% de tasa de rebote a través de búsqueda y chat personalizados
✔ -50% menos tickets de soporte con respuestas automatizadas en tiempo real
✔ Mayor valor promedio de pedido a través de recomendaciones de productos agrupados
✔ Mayor lealtad con una experiencia más atractiva y personalizada
Para quién es:
ShoppinGenie está diseñado para minoristas de comercio electrónico que desean hacer que sus sitios web sean tan útiles como su mejor vendedor en la tienda, sin aumentar los costos. Es especialmente impactante para marcas en:
• Moda y vestimenta
• Salud y belleza
• Alimentos, bebidas y comestibles
• Hogar y estilo de vida
Una suite. Magia sin fin. ShoppinGenie lleva el descubrimiento de productos, el soporte y el pago en un solo viaje fluido, para que cada comprador se sienta visto, apoyado y listo para convertir.
