Jetlink Conversational AI Platform
Jetlink es la nueva línea de frente de su servicio al cliente, permitiendo a las empresas proporcionar experiencias automatizadas personalizadas a gran escala: la poderosa plataforma de chatbot de IA de bajo código/sin código de Jetlink eleva el CSAT, reduce la deserción y genera ingresos, mientras libera a los agentes en vivo para tener un mayor impacto.
La IA Probabilística™ de Jetlink y su motor de PNL de 3 capas, su asistente virtual tiene la inteligencia conversacional para comprender verdaderamente a cada cliente. Su chatbot no solo reconoce lo que los clientes están pidiendo, sino que también da importancia al contexto de sus preguntas. Eso le da el poder de entender exactamente si y cuándo debe derivar a un cliente al soporte humano. Además, múltiples capas conversacionales garantizan un servicio efectivo, humano y empático.