Talenteer

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Talenteer de Itransition es un mercado interno de talento impulsado por IA que ayuda a: - Racionalizar el proceso de encontrar expertos internos para los proyectos de la empresa. - Cubrir posiciones abiertas utilizando toda la empresa como un grupo de talento. - Encontrar oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa en la que trabajas. La solución está dirigida a minimizar la rotación de empleados y reducir los costos de reclutamiento, al tiempo que mejora la agilidad empresarial, la transparencia del flujo de talento y la movilidad. Talenteer permite a los gerentes rastrear la capacidad de los empleados, crear nuevas oportunidades y dotarlas de profesionales internos, proporcionando características analíticas para obtener información sobre el flujo de talento. Los empleados también pueden beneficiarse de una gama de características que ayudan a mejorar el crecimiento profesional y la satisfacción laboral. A través de Talenteer, los empleados solicitan oportunidades de trabajo y encuentran mentores internos, adoptando un enfoque más proactivo hacia sus carreras.

iTransition Digital Engagement

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Las soluciones de Compromiso Digital de Itransition están diseñadas para ayudar a las empresas a mejorar las interacciones con los clientes creando experiencias personalizadas, fluidas y atractivas a través de múltiples canales. Aprovechando tecnologías avanzadas y estrategias basadas en datos, Itransition permite a las organizaciones comprender y anticipar las necesidades de los clientes, fomentando relaciones más sólidas e impulsando el crecimiento empresarial. Características y Funcionalidades Clave: - Recopilación de Datos Multicanal: Automatiza la recopilación y unificación de datos de clientes de diversas fuentes en línea y fuera de línea, incluidos registros transaccionales, patrones de comportamiento e interacciones en tiempo real. - Análisis de la Voz del Cliente: Utiliza aprendizaje automático para procesar comentarios estructurados y no estructurados de correos electrónicos, encuestas, redes sociales e interacciones de soporte al cliente, identificando tendencias y cambios de sentimiento. - Análisis de la Experiencia del Cliente: Emplea herramientas de inteligencia empresarial para segmentar clientes, analizar sus recorridos, monitorear el sentimiento de la marca y predecir comportamientos futuros. - Inteligencia Social: Monitorea las redes sociales para identificar influenciadores, rastrear el rendimiento de los competidores y comprender las preocupaciones de los clientes, permitiendo estrategias de compromiso proactivas. - Personalización de la Plataforma: Ofrece soluciones de gestión de experiencia del cliente (CXM) personalizadas, incluidas plataformas personalizadas y configuraciones de Salesforce y SAP Commerce, para satisfacer requisitos comerciales específicos. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Los servicios de Compromiso Digital de Itransition empoderan a las empresas para ofrecer experiencias de cliente personalizadas y coherentes integrando una recopilación de datos integral, análisis avanzados y personalización estratégica de plataformas. Este enfoque holístico permite a las organizaciones obtener una comprensión más profunda de los comportamientos y preferencias de los clientes, permitiéndoles anticipar necesidades, abordar preocupaciones de manera proactiva y construir relaciones duraderas. Al mejorar el compromiso del cliente, las empresas pueden mejorar la satisfacción, aumentar la lealtad e impulsar el crecimiento de los ingresos.

iTransition

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Itransition es una empresa global de ingeniería de software con más de 25 años de experiencia, ofreciendo soluciones integrales de TI a clientes en más de 40 países. Con un equipo de más de 3,000 profesionales de TI, Itransition se especializa en desarrollo de software a medida, consultoría tecnológica e ingeniería de productos de ciclo completo, atendiendo a industrias como la salud, finanzas, comercio minorista y telecomunicaciones. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios de Aplicaciones: Desarrollo de aplicaciones corporativas y de consumo, asegurando seguridad de nivel empresarial y proporcionando aseguramiento de calidad y pruebas. - Asesoría Tecnológica: Ofreciendo hojas de ruta para la transformación digital e implementando tecnologías como productos de Microsoft, Salesforce, SAP Commerce y soluciones en la nube. - Soluciones Empresariales Digitales: Creación de ecosistemas de software para la automatización de procesos de extremo a extremo, toma de decisiones basada en datos y colaboración productiva. - Análisis de Datos y Automatización Inteligente: Proporcionando gestión de datos, suites de visualización y análisis, así como soluciones impulsadas por IA para diversas industrias. - Servicios de TI Gestionados: Asegurando el funcionamiento y mantenimiento fluido de infraestructuras de TI, incluyendo prácticas de DevOps y optimización de entornos en la nube. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Itransition empodera a las empresas al ofrecer soluciones de software personalizadas que mejoran la eficiencia operativa, impulsan la transformación digital y fomentan la innovación. Al aprovechar tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, la computación en la nube y el IoT, Itransition aborda desafíos empresariales complejos, permitiendo a los clientes alcanzar sus objetivos estratégicos y mantener una ventaja competitiva en sus respectivos mercados.