La solución iOrder de iPro Healthcare apoya el intercambio de información médica entre hospitales y médicos remitentes al llevar el conocimiento del hospital al punto inicial de atención al paciente con el médico remitente. Esto mejora la seguridad del paciente y la calidad de la atención al minimizar la codificación incorrecta y los procedimientos innecesarios, asegurando que siempre se ordene un examen apropiado. Los médicos remitentes ganan confianza en las decisiones de derivación; un proceso de programación rápido y sin dolor; vías simples para buscar asistencia cuando sea necesario; y actualizaciones de órdenes/pruebas de pacientes oportunas y consistentes.
iOrder logra esto creando un registro único y unificado de cada orden de paciente. Todos los involucrados en el proceso de orden y entrega del servicio pueden ver cada detalle relevante de la orden en tiempo real. El paciente puede recibir actualizaciones de órdenes, información sobre procedimientos e incluso direcciones a través de Google Maps. Las instrucciones integradas para pacientes y las notificaciones de citas por texto/correo electrónico de iOrder ayudan a los hospitales a mejorar la satisfacción del paciente, una métrica clave para el reembolso bajo MACRA, y el rendimiento. La herramienta compatible con HIPAA apoya la presentación de informes basados en el valor al reforzar la validación clínica de la necesidad médica y los criterios de uso apropiado (AUC), apoyando el cumplimiento con los requisitos de Uso Significativo y Mecanismo de Apoyo a la Decisión Clínica calificado (CDSM).
Al ofrecer a los médicos remitentes apoyo a la decisión clínica integrado y un medio simplificado y transparente para realizar, rastrear y completar órdenes de pacientes ambulatorios, iOrder minimiza errores, malentendidos, información perdida y la falta de transparencia responsable que consume tiempo y que afecta a la mayoría de los sistemas de programación. Esto ayuda a los hospitales a cerrar brechas en la parte inicial del ciclo de ingresos de atención médica, deteniendo la fuga de ingresos asociada con órdenes perdidas y fallas en la preautorización y precertificación.
iOrder es interoperable con cualquier EMR del médico remitente, con opciones para que los resultados de las órdenes se envíen directamente al EMR, o la práctica puede descargarlos desde iOrder. iOrder es un portal web que puede instalarse en la infraestructura de TI del hospital o alojarse en la nube, y es accesible a través de cualquier dispositivo habilitado para internet, incluidos los móviles. La simplicidad de la solución mejora la eficiencia de las órdenes y la programación, reduciendo la carga de estrés y agotamiento del médico, y mejorando las relaciones entre el hospital y los médicos remitentes.