
La nueva ola de soluciones de interfaz de habla, lenguaje y multimodal ahora disponible para la plataforma Genesys está aquí a través de Interactions Curo™ Speech, una innovadora aplicación de Reconocimiento Automático de Voz (ASR) y Texto a Voz (TTS) diseñada para optimizar la experiencia del cliente, ofreciendo una experiencia conversacional altamente precisa para aplicaciones de atención al cliente.

Con Interactions Digital Roots, puedes monitorear, medir y participar en conversaciones en redes sociales sobre tu marca desde una sola plataforma.

Con el Asistente Virtual Inteligente de Interactions, es más fácil que nunca para usted y sus clientes interactuar y hacer las cosas.


Interactions provides advanced customer care solutions through an integrated artificial intelligence (AI) platform that helps businesses deliver effective and efficient customer service. The platform is designed to streamline customer interactions across multiple channels including voice, text, social media, and web. Interactions combines human understanding with machine learning and data analytics to enhance customer support experiences, enable easier transactions, and improve overall customer satisfaction. This seamless integration allows companies to handle increasing volumes of customer inquiries without compromising quality, delivering a more human-like, personalized customer service experience.