icibot – Interacción Innovadora con el Consumidor
Elección de los hoteles que quieren beneficiarse del COVID-19
Después del coronavirus, las responsabilidades de higiene y seguridad sanitaria de los hoteles hacia sus huéspedes están aumentando y expandiéndose a nivel global. Conocer a sus huéspedes y proporcionarles un servicio "en línea y sin contacto" durante su estancia es vital.
Aplicación Móvil Personalizada para Su Hotel
Con soluciones de aplicaciones móviles que pueden personalizarse para cada marca de hotel, icibot aumenta la satisfacción de sus huéspedes mientras proporciona la experiencia de alojamiento y vacaciones perfecta para sus huéspedes.
ici4Mobile
Acceda a sus huéspedes en todo momento. Asegure la satisfacción del cliente mientras aumenta sus ingresos. Conéctese con sus huéspedes e interactúe con ellos con una aplicación móvil personalizada para su hotel. Ofrecemos una aplicación móvil especialmente desarrollada para hoteles individuales o cadenas que permite formar un contacto permanente con los huéspedes antes de llegar al hotel, en el hotel y cuando se retiran del hotel.
ici4GuestPortal
Ofrezca a sus huéspedes la funcionalidad de la aplicación móvil que no requiere instalación. Con nuestra Aplicación PWA personalizable, ofrezca una experiencia en línea completamente personalizada a sus huéspedes. Realice marketing nuevamente estableciendo una plataforma interactiva donde sus huéspedes puedan obtener información, enviar sus demandas y comunicarse con el personal del hotel.
ici4GEC – Centro de Experiencia del Huésped
Con el Centro de Experiencia del Huésped de icibot, ofrezca información personalizada sobre toda su gama de servicios a sus huéspedes potenciales y existentes. Envíe mensajes, reciba demandas de reserva de servicios y envíe notificaciones de eventos a sus huéspedes con icibot GEC.
ici4Staff
¡Aumente la eficiencia de su personal! Satisfaga tanto a su personal como a sus huéspedes con icibotStaffApp. Monitoree a todo su personal del hotel desde el recepcionista hasta el equipo de limpieza y asegure una comunicación saludable entre su personal y con los huéspedes con infraestructura tecnológica.
ici4inRoom
Cree un puente digital entre usted y sus huéspedes. Presente la experiencia de alojamiento perfecta a sus huéspedes asegurando el flujo de información y demandas dentro del hotel con soluciones de tabletas en la habitación especialmente diseñadas por icibot. Haga una diferencia en la comunicación en la habitación con la aplicación diseñada específicamente para reemplazar el paquete de bienvenida tradicional en la habitación.
ici4SelfService
Presente la experiencia perfecta para el huésped con el autoservicio de icibot. Ofrezca servicios las 24 horas con quioscos y pantallas inteligentes en el hotel. Muestre la información relacionada con todas las instalaciones de su hotel a los huéspedes y ofrezca soluciones a las demandas de sus huéspedes.
ici4GuestMessage
El mensaje para huéspedes de icibot es un asistente privado del hotel para cada huésped. Con el mensaje para huéspedes de icibot, asegure que sus huéspedes completen toda la comunicación con la recepción y el departamento de relaciones con el cliente desde el móvil. De esta manera, puede hacer que sus huéspedes ahorren tiempo mientras ofrece la experiencia de alojamiento perfecta.
