iAdvize

27 reseñas

Las marcas utilizan iAdvize Copilot™ para empoderar a los compradores de comercio electrónico y a los agentes profesionales. iAdvize Copilot™ para Compradores ayuda a los minoristas a aumentar las ventas 24/7 para eliminar barreras de compra y lograr conversiones 10 veces mayores. El Copilot permite el Descubrimiento de Productos para sugerir productos adaptados a las necesidades únicas de cada comprador para aumentar las tasas de conversión. Los iniciadores de conversación aceleran las decisiones de compra con indicaciones atractivas impulsadas por IA que resuenan con el contexto de cada comprador. Aborda preguntas sobre información de productos ofreciendo automáticamente respuestas instantáneas y confiables para acercar a los compradores a una compra. Finalmente, responde a solicitudes de seguimiento de pedidos y a todas las preguntas frecuentes comunes proporcionando respuestas inmediatas y automatizadas a preguntas sobre el estado de entrega, condiciones de devolución o métodos de pago. Nuestro iAdvize Copilot™ para Agentes ayuda a las marcas a duplicar la productividad de los agentes y aumentar la calidad del servicio con un escritorio de agente impulsado por IA y diseñado para el comercio electrónico. Administra conversaciones sin problemas a través de todos los canales de mensajería desde un único panel mejorado por IA, accesible desde cualquier dispositivo. El Panel Copilot empodera a cada agente con una IA personal para investigar productos, buscar artículos de conocimiento y encontrar lo que los clientes necesitan. Impulsa la productividad de los agentes con AI Suggest que redacta respuestas para que tus agentes las ajusten y respondan 2 veces más rápido. Smart Compose para resumir, reformular o ajustar las respuestas de los agentes con un clic para mejorar la calidad, y Smart Summary, que equipa instantáneamente a los agentes con un resumen de las interacciones pasadas de los clientes.

ibbü

1 reseña

Tu grupo de expertos a demanda: Entusiastas conocedores pagados para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas en línea.