Hendercross es una firma de consultoría de Salesforce de primer nivel dedicada a empoderar a las empresas a través de estrategias innovadoras de transformación digital. Establecida en 2017, la compañía cuenta con un equipo de 80 expertos en toda América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas en sectores como finanzas, seguros, salud y educación. Especializándose en Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Einstein 1 y Data Cloud, Hendercross aprovecha metodologías ágiles y las mejores prácticas de Salesforce para impulsar el éxito de los clientes.
Características y Funcionalidades Clave:
- Consultoría de Salesforce: Implementación y optimización integral de la plataforma Salesforce, incluyendo consultoría de procesos, soluciones personalizadas y estrategias para mejorar la adopción por parte de los usuarios.
- Automatización de Marketing: Implementación de soluciones de Marketing Cloud para refinar estrategias de marketing, mejorar la gestión de leads, elevar las experiencias de los clientes y optimizar el rendimiento de las campañas.
- Desarrollos Personalizados: Creación de soluciones a medida que abarcan el desarrollo de Salesforce, integraciones de sistemas, personalizaciones de comunidades y desarrollo de aplicaciones móviles.
- Experiencia Específica por Industria: Competencia en Salesforce Core en diversas industrias, con conocimiento especializado en Marketing Cloud, Servicios Financieros y de Seguros, Health Cloud y Media Cloud.
Valor Principal y Soluciones Proporcionadas:
Hendercross aborda la necesidad crítica de las empresas de adaptarse a las tendencias del mercado en evolución y los avances tecnológicos. Al enfocarse en la innovación de procesos y la transformación digital, la firma permite a las empresas optimizar operaciones, mejorar la colaboración en equipo y tomar decisiones informadas a través de métricas clave de rendimiento. Su alianza con Incluit/Avenga amplifica aún más su capacidad para ofrecer servicios escalables de transformación digital, aprovechando un equipo global de más de 8,000 miembros que operan en 20 países.