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Frontliners

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Frontliners es una plataforma integral de compromiso de empleados diseñada para mejorar la gestión de la fuerza laboral en las industrias de retail, hospitalidad y ocio. Al integrar la planificación de turnos, la formación digital y la optimización del rendimiento, Frontliners empodera a las empresas para cultivar experiencias excepcionales para los clientes y fomentar el crecimiento de las ventas. Características y Funcionalidades Clave: - Asistencia en Reclutamiento: Utiliza datos de rendimiento del personal existente para predecir e identificar perfiles de candidatos ideales, agilizando el proceso de contratación. - Medición del Rendimiento: Emplea inteligencia artificial para conectar a los empleados con sus cifras de ventas, haciendo que el rendimiento individual sea medible y accionable. - Módulos de Formación Digital: Ofrece soluciones de formación personalizadas, incluyendo formación en procedimientos, productos y ventas, para desarrollar las habilidades y conocimientos de los empleados. - Herramientas de Motivación: Proporciona herramientas para motivar al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y mejorando la moral de los empleados. - Integración Sin Problemas: Se integra con sistemas de nómina y puntos de venta, permitiendo cálculos salariales precisos y una gestión eficiente de la fuerza laboral. Valor y Soluciones Principales: Frontliners aborda el desafío de ofrecer un servicio al cliente consistente y de alta calidad equipando a los empleados con las herramientas y la formación necesarias para sobresalir en sus roles. Al fomentar la sinergia y la eficiencia dentro de los equipos, la plataforma asegura que las empresas puedan maximizar el potencial de sus empleados, llevando a experiencias superiores para los clientes y una mayor rentabilidad. En resumen, Frontliners ofrece una solución todo en uno para las empresas que buscan mejorar el rendimiento de los empleados, optimizar las operaciones y ofrecer un servicio excepcional, impulsando en última instancia el crecimiento y la satisfacción del cliente.

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Ubicación de la sede:
Copenhagen, DK

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¿Qué es Frontliners?

Frontliners is a company focused on revolutionizing customer service through the use of artificial intelligence. Their platform provides AI-driven solutions to enhance customer interactions, streamline service processes, and improve overall customer experience. By leveraging advanced technologies, Frontliners aims to empower businesses to respond more efficiently to customer needs and deliver personalized service at scale.

Detalles

Año de fundación
2019