Fred

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Fred es una plataforma de investigación de usuarios todo en uno que ayuda a los equipos a planificar, ejecutar y sintetizar investigaciones en un solo lugar, desde la configuración del estudio hasta los conocimientos compartibles. Soporta investigación de métodos mixtos para que puedas combinar señales cualitativas y cuantitativas sin tener que unir múltiples herramientas. Con Fred, los equipos pueden crear planes de investigación, usar plantillas listas para usar que también funcionan bien para roles no relacionados con UX, reclutar participantes de un grupo interno o invitando a usuarios externos, y realizar estudios a través de múltiples métodos de investigación. Los métodos soportados incluyen encuestas y cuestionarios (incluida la lógica condicional), pruebas de usabilidad moderadas y no moderadas, entrevistas a usuarios, pruebas de primer clic, pruebas de árbol, pruebas de 5 segundos, pruebas de preferencia y clasificación de tarjetas (abierta, cerrada e híbrida). Fred incluye soporte para grabación de audio y video y proporciona análisis de sentimientos y análisis de emociones impulsados por IA en audio, video y texto para acelerar la síntesis. Los datos se alojan en Europa. Fred sigue un modelo liderado por el producto con una opción de "Gratis para siempre" y una prueba gratuita de 1 mes para planes de pago sin requerir una tarjeta de crédito.