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FMSI ofrece un conjunto integrado de soluciones de optimización de la fuerza laboral y análisis diseñadas específicamente para instituciones financieras. Nuestros productos permiten a los bancos y cooperativas de crédito mejorar la eficiencia, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones de personal basadas en datos. El conjunto incluye: Gestión de Lobby: Optimiza las operaciones de la sucursal con visibilidad en tiempo real del personal y los niveles de servicio, reduciendo los tiempos de espera y optimizando los recursos. Programador de Citas: Simplifica el proceso de programación con una reserva de citas flexible y multicanal que mejora el compromiso de los miembros y la productividad del personal. Análisis: Transforma los datos de rendimiento de la sucursal en información procesable con paneles intuitivos que identifican tendencias, mejoran la eficiencia y guían las decisiones estratégicas. Programador: Optimiza la programación de la fuerza laboral utilizando análisis predictivos y pronósticos de transacciones para asegurar que los empleados correctos estén en el lugar correcto en el momento adecuado.