Por naturaleza, encuentro desafiante crear y seguir mapas de procesos. En mi experiencia, los productos típicos estáticos disponibles en el mercado tienden a usarse solo una vez; después de ser implementados, rara vez se vuelven a visitar, excepto cuando se entrena a una nueva persona. Como resultado, estos mapas se vuelven rápidamente obsoletos a medida que los procesos cambian. Sin embargo, con Flowingly, el mapa de procesos se utiliza activamente cada vez que se lleva a cabo el proceso, lo que permite actualizaciones continuas e iterativas. Lo que realmente destaca para nosotros es su capacidad para asegurar que todos trabajen de manera consistente. Siempre sabemos el estado actual de cualquier proyecto/proceso, y dado que la mayoría de nuestros equipos consisten en solo una persona, si alguien está ausente inesperadamente, cualquier otra persona puede ver fácilmente su progreso y qué tareas quedan. También me encanta la comunidad de compartir: estamos tan ocupados en el sector que compartir procesos entre nosotros no solo reduce significativamente el tiempo, sino que también nos permite colectivamente hacer una lluvia de ideas y mejorar la forma en que todos trabajamos.

Flowingly está bien diseñado, especialmente en el lado de la automatización. El software es fácil de implementar, y el equipo de Flowingly es muy receptivo. La fuerte y creciente presencia de Flowingly en el sector del gobierno local también es una ventaja para nosotros.

- El equipo de Flowingly, especialmente Will Dowden y Sean Wallace, ha sido increíblemente receptivo. Ya sea habilitando nuevas funciones o resolviendo problemas de configuración, su apoyo ha superado constantemente las expectativas. - Funciones como los flujos de trabajo públicos y la automatización impulsada por IA nos han ayudado a agilizar la colaboración dentro de nuestros flujos de trabajo. - Flowingly ha capacitado a nuestro equipo para implementar y gestionar flujos de trabajo rápidamente durante un tiempo de cambio significativo. La flexibilidad de la plataforma, combinada con un soporte al cliente excepcional, la convierte en una solución destacada para los ayuntamientos y las organizaciones del sector público.