# Flowingly Reviews **Vendor:** Flowingly Limited **Category:** [Software de Gestión de Procesos Empresariales](https://www.g2.com/es/categories/business-process-management) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 47 ## About Flowingly Flowingly es una plataforma de procesos y automatización sin código diseñada para consejos y organizaciones del sector público en Nueva Zelanda y Australia. Ayuda a los equipos a capturar SOPs con IA, mapear y automatizar flujos de trabajo, y mejorar procesos de manera más rápida, económica y clara que nunca. Con la confianza del 40% de los consejos de Nueva Zelanda, con soporte local al 100% y alojamiento de datos. ## Flowingly Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios destacan la **facilidad de uso** de Flowingly, haciendo que el mapeo de procesos y la automatización sean sencillos y efectivos. (8 reviews) - Los usuarios encuentran que las **capacidades de automatización** de Flowingly mejoran la consistencia y facilidad de los procesos, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y la colaboración. (7 reviews) - Los usuarios valoran el **soporte al cliente receptivo** de Flowingly, mejorando su experiencia y satisfacción general. (5 reviews) - Los usuarios elogian a Flowingly por su **rápido tiempo de valor** , permitiendo la creación y el despliegue sin problemas de flujos de trabajo automatizados. (4 reviews) - Los usuarios elogian la **automatización de procesos intuitiva** en Flowingly, lo que permite una eficiente mapeo e implementación inmediata de flujos de trabajo. (4 reviews) - Los usuarios valoran la **gestión activa de procesos** en Flowingly, asegurando actualizaciones en tiempo real y trabajo en equipo consistente para el éxito del proyecto. (4 reviews) - Los usuarios elogian la **simplificación del proceso** en Flowingly, destacando su mapeo intuitivo y actualizaciones continuas que mejoran la colaboración. (4 reviews) - Calidad del producto (4 reviews) - Eficiencia (3 reviews) - Flexibilidad (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios enfrentan **complejidad en el diseño del flujo de trabajo** debido a problemas de licencias, lo que limita la accesibilidad para todos los empleados. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **estructura de licencias costosa** , lo que complica la creación de flujos de trabajo universalmente accesibles para todos los empleados. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la falta de un **repositorio integrado** en Flowingly limita las capacidades de gestión de documentos e integración. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la falta de un **repositorio de documentos integrado** en Flowingly limita sus opciones de gestión de documentos. (1 reviews) - Los usuarios consideran que Flowingly es **caro debido a su estructura de licencias** , lo que limita la accesibilidad para todos los empleados en el diseño de flujos de trabajo. (1 reviews) - Búsqueda ineficiente (1 reviews) - Falta de conocimiento (1 reviews) - Complejidad de Licencias (1 reviews) - Problemas de Licencias (1 reviews) - Componentes de UI limitados (1 reviews) ## Flowingly Reviews ### 1. ¡Implementación reciente y me encanta! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kiara L. | Business Improvement Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Las nuevas características de Flowingly han sido beneficiosas para nuestra organización, particularmente el generador de Mapas de Procesos con IA y la carga de archivos de mapas de procesos. Con la nueva funcionalidad de Carga de Archivos de Mapas de Procesos, podemos tomar mapas antiguos, notas de talleres o discusiones de alto nivel y rápidamente introducir el inicio del mapa en Flowingly. Esto ahorra tiempo en trabajo administrativo. El generador de Mapas de Procesos con IA también proporciona un comienzo sustancial en el mapeo de procesos. Elimina el dolor de cabeza del lienzo en blanco y te da tiempo antes de un taller para familiarizarte con una versión básica del proceso, para que puedas empezar a pensar en los casos extremos más temprano. El equipo de Flowingly ha sido increíble en su apoyo para ponernos en marcha. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** La principal limitación para nuestra organización es la falta de un flujo de trabajo de aprobación y publicación en dos pasos. En el software anterior, podíamos enviar un borrador para su aprobación, y una vez aprobado, se enviaba para su publicación. Este flujo de trabajo no existe actualmente en Flowingly, ya que solo se puede enviar para aprobación y publicación al mismo tiempo. Hemos tenido que crear un proceso de aprobación separado que no es tan eficiente. En un mapa de procesos, la ruta de las flechas se establece automáticamente, lo que puede llevar a que las líneas de flechas se crucen y haga que el flujo sea más difícil de seguir. Además, no se puede añadir una grabación adicional a un SOP existente, lo que limita cómo se puede actualizar o expandir más adelante. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Flowingly es nuestro software de mapeo de procesos recién adoptado, ha sido un beneficio para nuestra organización ya que tiene una interfaz fácil de usar que ahorra en esfuerzo de capacitación y facilita la adopción. Todavía estamos en la fase de implementación y los comentarios iniciales del personal han sido muy positivos. La documentación de procesos nunca ha sido más fácil o más accesible de crear. ### 2. Flowingly mantiene los procesos actualizados y los equipos alineados sin esfuerzo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nardia G. | Group Manager Strategy and Community, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Por naturaleza, encuentro desafiante crear y seguir mapas de procesos. En mi experiencia, los productos típicos estáticos disponibles en el mercado tienden a usarse solo una vez; después de ser implementados, rara vez se vuelven a visitar, excepto cuando se entrena a una nueva persona. Como resultado, estos mapas se vuelven rápidamente obsoletos a medida que los procesos cambian. Sin embargo, con Flowingly, el mapa de procesos se utiliza activamente cada vez que se lleva a cabo el proceso, lo que permite actualizaciones continuas e iterativas. Lo que realmente destaca para nosotros es su capacidad para asegurar que todos trabajen de manera consistente. Siempre sabemos el estado actual de cualquier proyecto/proceso, y dado que la mayoría de nuestros equipos consisten en solo una persona, si alguien está ausente inesperadamente, cualquier otra persona puede ver fácilmente su progreso y qué tareas quedan. También me encanta la comunidad de compartir: estamos tan ocupados en el sector que compartir procesos entre nosotros no solo reduce significativamente el tiempo, sino que también nos permite colectivamente hacer una lluvia de ideas y mejorar la forma en que todos trabajamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** En general, hay muy pocas desventajas. Si tuviera que mencionar una, sería que introducir cualquier nuevo proceso puede presentar algunos desafíos, principalmente relacionados con la gestión del cambio y aquellas personas que son más resistentes al cambio. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Es difícil saber por dónde empezar, pero una de las mayores ventajas ha sido la resiliencia proporcionada por las funciones de una sola persona, especialmente porque podemos reasignar flujos según sea necesario. Esto ha sido un gran beneficio ya que asegura que si alguien está enfermo, cualquier flujo de trabajo que estuvieran manejando puede ser retomado sin problemas por otro colega. La consistencia en cómo se abordan las tareas también ha marcado una diferencia significativa, reduciendo tanto el tiempo como la frustración mientras mejora nuestra entrega general. Los flujos de trabajo de múltiples actividades y múltiples personas ahora están bien rastreados, con plazos claros para las acciones y recordatorios útiles cuando son necesarios. Capacitar a nuevo personal o personal de apoyo se ha vuelto mucho más fácil, ya que la claridad dentro del flujo de procesos deja poco espacio para que se olviden pasos, haciendo que la experiencia de aprendizaje sea más fluida para todos los involucrados. ### 3. Soporte excepcional **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Louisa G. | Business Analyst Team Leader, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** - El equipo de Flowingly, especialmente Will Dowden y Sean Wallace, ha sido increíblemente receptivo. Ya sea habilitando nuevas funciones o resolviendo problemas de configuración, su apoyo ha superado constantemente las expectativas. - Funciones como los flujos de trabajo públicos y la automatización impulsada por IA nos han ayudado a agilizar la colaboración dentro de nuestros flujos de trabajo. - Flowingly ha capacitado a nuestro equipo para implementar y gestionar flujos de trabajo rápidamente durante un tiempo de cambio significativo. La flexibilidad de la plataforma, combinada con un soporte al cliente excepcional, la convierte en una solución destacada para los ayuntamientos y las organizaciones del sector público. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Un desafío que hemos encontrado con Flowingly es su estructura de licencias. Dado que no todos los empleados de nuestro Consejo tienen una licencia, se vuelve difícil diseñar flujos de trabajo, como una 'Solicitud de Viaje', que sean accesibles para todos. Algunos empleados pueden necesitar iniciar un flujo de trabajo solo una vez al año o cada dos años, lo que dificulta justificar el costo de proporcionar licencias a todos. Esta limitación añade complejidad a la creación de flujos de trabajo inclusivos para toda la organización. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Problema resuelto: Anteriormente confiábamos en Objective para gestionar nuestros flujos de trabajo. Sin embargo, cuando hicimos la transición a SharePoint a principios de este año, necesitábamos una solución de flujo de trabajo que pudiera implementarse de manera rápida y sencilla para reemplazar nuestros flujos de trabajo existentes en Objective. Cómo ayuda Flowingly: Flowingly se destacó como la elección ideal. Su configuración intuitiva nos permitió reconstruir y mejorar nuestros flujos de trabajo con mínima interrupción, asegurando la continuidad y mejorando la eficiencia de los procesos en todo el equipo. ### 4. Software profesional e intuitivo para el mapeo de procesos respaldado por un equipo innovador **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John G. | Sr CI Project Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** El mapeo de procesos es muy intuitivo y rápido de aprender. Los procesos creados en Flowingly tienen un aspecto muy limpio y son fáciles de compartir con otros. Ningún usuario final se ha quejado, sino que ha elogiado lo transparentes que se vuelven los procesos cuando se mapean en Flowingly. La capacidad de crear subprocesos ilimitados permite mapear incluso los procesos más complejos con facilidad. Gracias al proceso de revisión y aprobación incorporado, Flowingly no solo puede ser utilizado por departamentos individuales, sino también a nivel de toda la empresa para visualizar toda la red de procesos de negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Flowingly no tiene un repositorio incorporado, sino que permite la vinculación de documentos con otros sistemas de gestión de documentos. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Flowingly proporciona transparencia en los procesos empresariales, incluyendo: propiedad del proceso, entradas/salidas del proceso, responsabilidades de los pasos dentro del proceso y documentos asociados. Esto nos ha ayudado enormemente en varios proyectos de Mejora Continua, Implementaciones de Software y/o problemas de procesos organizacionales. ### 5. Transitorio y fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica N. | Information Management Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Lo que más me gusta de Flowingly es lo versátil que es. Lo usamos en una amplia gama de áreas, desde la gestión de solicitudes LGOIMA y la optimización de la incorporación de nuevos empleados hasta la automatización de la facturación del agua y mucho más. Hemos creado más de 20 flujos para asegurar que nuestros procesos sean transparentes, consistentes y fáciles de seguir para todos. Ha sido un cambio radical para mejorar la eficiencia y la claridad en nuestro trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Una limitación, sin embargo, es la incapacidad de retroceder dentro de un flujo si se ha cometido un error o se ha seleccionado la acción incorrecta. Sería genial tener más flexibilidad para corregir errores sin necesidad de reiniciar o involucrar a los administradores. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Uno de los mayores problemas que Flowingly está resolviendo para nosotros es garantizar la transparencia y la responsabilidad en nuestro proceso de LGOIMA. Las LGOIMAs están regidas por leyes y legislaciones estrictas, y Flowingly me da la confianza de que estamos cumpliendo con nuestros plazos legales y de que cada solicitud está avanzando a través de los pasos correctos. Asegura que la persona adecuada tenga la tarea adecuada en el momento adecuado, reduciendo el riesgo de que las cosas se pasen por alto. Este nivel de visibilidad y control ha sido un gran beneficio para el cumplimiento y la tranquilidad. ### 6. Herramienta de mapeo de procesos y automatización fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard A. | Lead Advisor, Business Transformation, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly está bien diseñado, especialmente en el lado de la automatización. El software es fácil de implementar, y el equipo de Flowingly es muy receptivo. La fuerte y creciente presencia de Flowingly en el sector del gobierno local también es una ventaja para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** La interfaz de usuario (especialmente para el lado de mapeo de procesos de la herramienta) podría ser mejor, y los recursos de soporte en línea (base de conocimientos) son irregulares, pero están mejorando. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** La facilidad y rapidez de automatizar los procesos internos y externos ya ha sido un gran beneficio para nosotros. ### 7. Automatización de flujos de trabajo hecha fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca G. | Business Improvement Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly es muy fácil de usar. La funcionalidad de "arrastrar y soltar" nos permite crear rápidamente mapas de procesos y flujos de trabajo y cualquiera puede usarlo, no necesitas habilidades o experiencia en TI de alto nivel. Flowingly nos ha permitido tener transparencia y visibilidad sobre nuestros procesos clave. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** No hay desventajas en usar Flowingly. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Antes de usar Flowingly, teníamos un problema con la visibilidad sobre dónde se encontraban ciertos procesos. Flowingly nos ayudó a simplificar procesos complejos. También nos proporcionó una excelente plataforma para nuestros formularios en línea orientados al cliente que luego activan un flujo de trabajo interno, reduciendo el error humano y permitiendo una respuesta rápida del personal a las solicitudes de los clientes. ### 8. Crea valor a velocidad supersónica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Liam H. | Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly es una herramienta súper poderosa para crear valor rápidamente. Seamos realistas, la posibilidad de capturar con precisión un conjunto de requisitos antes de que los usuarios vean la solución en acción es escasa. Flowingly te permite dibujar el proceso de negocio mientras los usuarios están hablando y activar inmediatamente la solución de flujo de trabajo digital. Son uno, no hay desconexión que resulte en mapas de procesos obsoletos que ya no reflejan la realidad técnica. Ya no tenemos tiempo de inactividad entre capturar requisitos y mostrar a nuestros clientes la solución en funcionamiento. Lo hacemos todo en el mismo taller y, de hecho, en un taller de 4 horas, a menudo podemos descubrir requisitos, construir una solución de flujo de trabajo funcional y pasar por 3 o 4 ciclos de revisión. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** No es un disgusto, pero algo a tener en cuenta es la simplicidad y flexibilidad. Los usuarios de negocios pueden estar capacitados para construir su propio flujo de trabajo para adaptarse a cómo trabajan actualmente. Encontramos que, como la herramienta ya no es una limitación, ahora necesitas poner más énfasis en verificar tus requisitos y cuestionar si 'deberías' estar construyendo el estado actual en la herramienta o si esta es una oportunidad para mejorar las cosas. Simplemente necesitas cambiar tu esfuerzo de construcción técnica a un esfuerzo de Análisis de Negocios. ¡Un buen problema para tener, sin embargo! **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Acelera nuestra capacidad para entregar valor. Ya no hay un período de espera entre la extracción de requisitos y la entrega de una solución técnica. ### 9. Lo que dicen es cierto, Flowingly realmente ayuda a las empresas a simplificar y optimizar su negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peony S. | Business Process Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Cualquiera puede aprender a usar Flowingly, ya que impone la estandarización y permite a sus usuarios irse a casa al final del día laboral sin tener que tener múltiples listas escritas o en su mente sobre en qué punto se encontraba un proceso. Elimina el error humano y proporciona una única plataforma con un bonito panel de control para ver en qué punto se encuentra un proceso, quién lo está esperando, el historial completo de un flujo hasta el momento y permite la posibilidad de añadir una nueva tarea única y/o comentarios. También disfruto de lo rápido que su equipo resuelve cualquier problema con la plataforma. ¡Y de lo frecuentemente que lanzan nuevas funciones geniales! **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Nada impactante hasta ahora. Supongo que una cosa menor sería que al copiar y pegar pasos dentro de un flujo de trabajo, las variables adjuntas a los pasos pegados se actualizan para ser correctas, pero cambian los pasos existentes para ser incorrectos. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Me permite ayudar a las empresas a trabajar mejor. Estandarizando, eliminando pasos manuales/comunicaciones, teniendo un rastro de auditoría claro, visibilidad de sus procesos empresariales y de su progreso. ### 10. Excelente plataforma de mapeo de procesos y automatización de flujos de trabajo para cualquier organización. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Derek L. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Basado en las experiencias de a) yo mismo (como usuario empresarial no técnico) y nuestra b) empresa (como ESM PSO): ~ Facilidad de uso en general ~ Rápido tiempo para obtener valor (es decir, velocidad para diseñar, construir y desplegar un flujo de trabajo automatizado) ~ Rico en características ~ Muy competitivo en precio / costo ~ Implementación ~ Gran soporte del proveedor ~ Solución valiosa para organizaciones de todos los tamaños **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Nada realmente. En el momento de esta revisión, solo he estado usando Flowingly durante aproximadamente 3 meses y hasta la fecha he tenido una experiencia positiva como usuario y en los resultados. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Mapeo y automatización de nuestros procesos empresariales no relacionados con TI. Transición de flujos de trabajo basados en correo electrónico. También permite a nuestro negocio PSO mapear y automatizar procesos empresariales para y con nuestros clientes. ### 11. Gran solución para ayudar a las empresas a automatizar procesos manuales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip V. | General Manager Service Management, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** La solución es muy fácil de usar y me gusta especialmente que la solución tenga funcionalidad de mapeo de procesos y la capacidad de automatizar esos procesos. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** El material de formación podría mejorarse. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** La solución mejora la precisión de nuestro trabajo en equipo, libera tiempo para que mi equipo se concentre en otras actividades y proporciona una excelente transparencia sobre el estado de los elementos en el proceso, incluidas las posibles obstrucciones. ### 12. Solución sobresaliente, precios competitivos, gran apoyo de un auténtico negocio neozelandés. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul P. | Head of Sales, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Fácil de usar, gran soporte, buena interfaz de usuario/experiencia de usuario, precios realistas. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** nada de sustancia, es una gran solución **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Lo usamos internamente, pero también somos un revendedor y está ayudando a nuestros clientes a estandarizar procesos y ofrecer resultados reales de automatización. ### 13. Flowingly simplemente tiene sentido. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stuart C. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Proporciona un mecanismo para estandarizar procesos y eliminar ambigüedades. Al guiar a los usuarios a través del proceso y hacer un seguimiento de los pasos del proceso, junto con recordatorios y plazos y un rastro de auditoría muy útil, que se puede presentar para responder a las consultas de los auditores. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Algunos videos más serían útiles. La ayuda en línea es promedio. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Racionalización de procesos y eficiencias en el lugar de trabajo. Ayuda con la estandarización en los resultados y el proceso. ### 14. Flowingly es un gran producto, entregado por una pequeña empresa neozelandesa con un excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marko B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Fácil de usar, con una funcionalidad de arrastrar y soltar y características adicionales como la funcionalidad de "divergir" y "decisión". El precio es muy competitivo y asequible para pequeños consejos. La implementación fue muy fluida y todos nuestros mapas se migraron con éxito desde Promapp. Hemos tenido un par de solicitudes de clientes que se resolvieron rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** No hay nada que no me guste, sin embargo, dado que es un producto relativamente nuevo, siempre hay margen de mejora en lo que respecta a la interfaz de usuario, pero el producto es genial tal como está. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Está ayudándonos a mapear nuestros procesos empresariales, lo que ayuda con la formación del personal y la mejora continua del servicio. ### 15. ¡Herramienta increíble que es fácil de usar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Renee W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Sin experiencia en programación o desarrollo, he podido crear flujos automatizados que aceleran nuestros procesos internos, ahorrando tiempo valioso para hacer un trabajo más valioso. El equipo de soporte es increíble, accesible, conocedor y simplemente un grupo impresionante con el que trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Es fácil construir un mal proceso si no sabes cómo diseñar procesos empresariales de manera efectiva. No hay nada que te impida en Flowingly diseñar procesos deficientes. Así que tener algo de conocimiento y habilidad en el área de diseño de procesos empresariales es muy útil. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Demasiado tiempo administrativo, no hay consistencia en toda la organización sobre cómo hablamos con nuestros clientes, no hay procesos empresariales documentados. ### 16. Hasta ahora mi experiencia ha sido genial. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Loren M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Me encanta cómo automatiza los procesos y hace que la mensajería sea consistente. Ahorra tanto tiempo, hay tantos departamentos diferentes dentro de nuestra organización que pueden obtener un gran beneficio al usar Flowingly. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Nada realmente me viene a la mente en este momento, si tuviera que hacer un comentario sería poder tener más de una condición para una pregunta. ¡Por lo demás, todo es genial! **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** mensajería consistente, automatización de respuestas para ahorrar mucho tiempo y simplemente hacer los procesos más fáciles. ### 17. Fácil de usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** michael s. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Los sistemas en Flowingly son simples de usar, reemplaza todo el papeleo que solíamos usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** No tengo nada que no me guste de Flowingly. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Elimina formularios en papel con formularios electrónicos, registra flujos de trabajo, control de documentos. Siento que mi tiempo es más productivo en otros proyectos ahora. ### 18. Herramienta de automatización **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dhamu N. | Senior Business Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Es un programa sin código y fácil para que cualquiera aprenda y diseñe un proceso empresarial o un flujo de trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Lógica condicional y incorporación de usuarios... **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Flowingly nos ha ayudado a documentar nuestro proceso empresarial y también a automatizar algunos de nuestros procesos manuales. ### 19. Excelente equipo de soporte **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Diseño intuitivo y excelente equipo de soporte **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Todavía no he visto nada que no me guste de Flowingly. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Eliminando procesos basados en papel ### 20. Flowinly es fácil de usar y ha hecho que nuestro negocio sea más efectivo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Whitu W. | System Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly tiene herramientas sencillas que pueden automatizar inteligentemente cualquier flujo de trabajo. Es intuitivo, y los usuarios con bajo nivel de alfabetización informática pueden beneficiarse de él. El personal que utiliza nuestros flujos de trabajo aprende rápidamente y adopta Flowingly. Hay un progreso rápido desde el mapa hasta el flujo de trabajo. El equipo de soporte está disponible y responde a nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Principalmente utilizamos Flowingly para incorporar y dar de baja al personal; esto requiere la participación de muchos miembros del equipo. Podemos notificar al personal rápidamente y delegar roles según sea necesario. El problema principal que encuentro con Flowingly es poder cambiar los flujos de trabajo después de haberlos iniciado. En este momento, podemos comentar sobre la mayoría de los cambios que necesitan hacerse. Aunque todavía hay algunos cambios que requieren más que un comentario. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** muchos Formularios que requieren la entrada de equipos separados. Automatizar y colocar estos formularios en línea significa que podemos acelerar este trabajo y obtener la entrada del personal lo antes posible. Poder obtener aprobaciones en la aplicación acelera los flujos de trabajo y nos da ### 21. Herramienta instrumental en nuestros procesos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa D. | Legal Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** La herramienta es simple y efectiva. Es fácil de usar, fácil de manejar y ha sido de gran ayuda para mejorar las eficiencias en todo el negocio. Nuestros interesados están contentos y las personas son responsables de sus acciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Lo desafiante de la herramienta es la exportación de datos, ya que hay flexibilidad limitada. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Aprobaciones y procesamiento de documentos. ### 22. Herramienta fácil de usar para que un pequeño equipo comience a funcionar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jemma D. | Business Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** La aplicación es intuitiva y ofrece una buena experiencia de usuario, especialmente para un usuario casual con baja alfabetización informática. Una vez que estás en funcionamiento, los flujos pueden pasar de un mapa a en vivo muy rápidamente. A nuestros interesados les encanta vernos hacer mejoras instantáneas en sus procesos. El equipo de producto es abierto y receptivo a los comentarios y su apoyo ha sido excelente, no se podría pedir mejor, especialmente para un jugador pequeño, su apoyo supera con creces cualquier otra cosa en el mercado. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Estamos esperando una actualización para permitir una mejor conectividad de Power BI y O365. La falta de lógica condicional en los formularios significa que hemos tenido que contratar a un proveedor externo de formularios y enlazar a Flowingly a través de una API compleja. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando Flowingly para gestionar las solicitudes de nuestra comunidad (por ejemplo, nuevo contenedor, reporte de un bache, cambio de dirección), lo que nos permite establecer SLAs en estas solicitudes y tener informes en vivo sobre cuellos de botella. Las comunicaciones automáticas generadas al instante están aliviando la carga administrativa en nuestro negocio. En algunos procesos, el personal ha proporcionado comentarios de que están ahorrando 60 minutos por flujo. Las aprobaciones en la aplicación significan que podemos alejarnos de firmar y escanear PDFs para formularios internos y el personal puede ver dónde está su solicitud en el proceso sin tener que llamar y preguntar a alguien. **Official Response from Sean Wallace:** > Gracias por tus comentarios, Jemma. ¡El personal ahorrando 60 minutos por flujo de trabajo es increíble! Es genial escuchar cuánto amas nuestro apoyo y nuestra capacidad de respuesta a los comentarios. Trabajamos duro en esto. Tu comentario sobre la lógica condicional es exactamente el tipo de cosa que nos ayuda a desarrollar la plataforma. Esto ha sido transmitido a nuestro equipo de Producto. Gracias de nuevo, Sean ### 23. revisión **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael L. | Health & Safety Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Configuración intuitiva, disponibilidad de captura de datos. Un flujo de trabajo es una excelente manera de reunir a los equipos para discutir problemas y presentar un camino hacia la resolución. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** La incapacidad de vincular diferentes flujos de trabajo sin el paso "Comenzar flujo de trabajo x" **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** El intercambio de datos para mejorar la comunicación y la eficiencia a través de varias plataformas de trabajo y entre departamentos. Un enfoque estructurado para el cumplimiento (contabilidad, seguridad) y el mantenimiento de estándares. El beneficio del sistema es que fomenta que las personas se reúnan y discutan temas en los que varias personas son partes interesadas. Cada parte interesada tiene la oportunidad de explicar qué necesita, por qué lo necesita y cuándo lo necesita. Esto conduce a una mejor comunicación y una mejor comprensión de las necesidades de otras áreas del negocio. **Official Response from Sean Wallace:** > Hola Michael, Es genial saber que estás mejorando la comunicación y el cumplimiento con Flowingly. Gracias por los comentarios sobre la vinculación de los procesos. Esto está actualmente en nuestra hoja de ruta y comentarios como este lo suben en la lista de prioridades. Sean ### 24. Haciendo una diferencia con Flowingly - una tarde a la vez **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen S. | Senior Rates Officer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 11, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly ha hecho que nuestra vida laboral sea más fácil. Flowingly permite un seguimiento fácil de nuestra carga de trabajo, garantiza que nada se pierda o pase por alto, es fácil de aprender a usar y está demostrando ser más eficiente que los procesos que usábamos antes. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Lo principal que no me gusta es que para que Flowingly funcione mejor, todos deben tener una licencia. Siendo un Consejo, preferiría usar "formularios públicos". Aunque los formularios públicos están disponibles a través de Flowingly, hay limitaciones significativas en los formularios públicos que no se encuentran con los formularios entre personas con licencia. Actualmente estoy usando un formulario público. Entiendo que habrá mejoras en futuras actualizaciones que harán que esos formularios sean más versátiles. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Flowingly ha hecho que pasar a un entorno sin papel sea más fácil. Intentamos hacerlo solo con correos electrónicos y descubrimos que a menudo se perdían o se eliminaban accidentalmente debido al gran volumen de correos en los buzones de los aprobadores. No hay posibilidad de que eso ocurra ahora con el trabajo en Flowingly. Los flujos de trabajo no pueden eliminarse accidentalmente de Flowingly y hemos configurado recordatorios automáticos para que, incluso si alguien ha olvidado hacer un paso, Flowingly enviará un recordatorio. Un beneficio inesperado es que, debido a que es tan fácil de usar, los aprobadores están haciendo las aprobaciones de inmediato en lugar de guardarlas para hacerlas más tarde. También hemos comenzado a almacenar toda la documentación relevante solo en Flowingly. Antes de Flowingly, almacenábamos todos los documentos en SharePoint. Sin embargo, descubrimos que nos estábamos quedando sin espacio ya que nuestras bibliotecas de SharePoint están limitadas a 5,000 registros. Estamos anotando los números de Flow en nuestro otro sistema de TI como referencia y nos aseguramos de poner el número de cuenta como parte del Flow para referencia futura. También he estructurado nuestros Flujos de trabajo para mostrar el procedimiento para realizar el proceso. Mirar el Mapa de Flujo de cualquier Flujo de Trabajo permite una visión general rápida del proceso. Entrar en cada paso proporciona información adicional. Hemos insertado videos instructivos de no más de 5 minutos en algunos de los pasos para proporcionar apoyo adicional. ### 25. muy bien, ver fluidamente como WIP y esperar mejoras continuas **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jonny D. | National Fleet and Systems Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** La creación de flujos de trabajo visuales hace que sea una experiencia fácil para todos los niveles en la empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Exportar datos es un desafío, y no hay campos flexibles dentro de un flujo. Esto hace que algunos flujos, como la incorporación de recursos humanos, sean casi imposibles de movilizar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** Es un sistema de diseño de flujo visual que significa que no tienes que ser un experto en productos como Microsoft Power Automate, utilizamos SSO lo que mejora enormemente nuestra gestión de seguridad. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Fotos, esto no funciona a través de la aplicación o a través de formularios públicos. También tenemos dificultades con el sellado de tiempo de los pasos y sería genial si eso fuera una variable personalizada dentro de un flujo. ### 26. Eliminación del tiempo perdido en todo el negocio - menos estrés - mayor productividad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David R. | General Manager Compliance & Risk, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly lleva a todas las personas involucradas en un proceso a 'comprender' la importancia de completar su parte de manera oportuna y precisa. Además, las personas solo reciben una tarea de Flowingly cuando todos los detalles están en su lugar para que se complete el siguiente paso, sin necesidad de perseguir a las personas para que hagan su trabajo. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Nada - el consenso en toda la organización es 'wow, esto hace la vida mucho más fácil y eficiente. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Procesos de documentos críticos en el tiempo. Procesos que requieren atención al detalle y evidencia para respaldar decisiones. ### 27. Gran herramienta y gran equipo detrás de ella **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Interfaz súper simple. No requiere habilidades técnicas, lo cual es genial para poner el poder en manos de las unidades de negocio, en lugar de depender de TI. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Bastante complicado integrarse con otras herramientas. Eso requiere un poco más de conocimiento técnico. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Excelente para el mapeo de procesos y flujos de trabajo. Ahorra tiempo en todo el equipo. **Official Response from Sean Wallace:** > Gracias por la reseña y los valiosos comentarios. La simplicidad es uno de nuestros valores fundamentales, así que es genial escuchar que eso se refleja. He transmitido tus comentarios sobre la integración al equipo. Tenemos una serie de mejoras de integración en proceso en este momento para hacerlas tanto más simples de usar como más poderosas. Gracias de nuevo, Sean ### 28. Gran producto y equipo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tash R. | Business Automation Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly es una herramienta que es muy fácil de aprender pero que te permite crear procesos complejos y reducir riesgos empresariales mientras se realiza un análisis profundo de procesos. El equipo de Flowingly es muy solidario y ha proporcionado formación a los administradores y usuarios de flujos de trabajo que fue profesional e informativa y están muy comprometidos después del lanzamiento, ¡lo cual es una interacción agradable! **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** No hay disgustos. Hay elementos que se desarrollarán en el futuro en torno a las tareas de tiempo, pero definitivamente no es un disgusto. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Flowingly ayuda con el mapeo de procesos y el seguimiento de tareas. Permite ver las decisiones empresariales y cualquier obstáculo en la toma de decisiones. Todos los usuarios pueden ver fácilmente en qué punto se encuentra su flujo de trabajo e informarse sobre el estado por sí mismos, reduciendo tareas manuales innecesarias para otros equipos. ### 29. ¡Gran servicio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew T. | GM - Finance, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** La flexibilidad de las características disponibles ayudará a mitigar la mayoría de nuestras brechas en el proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Con la flexibilidad viene un poco de complejidad - sin embargo, esperaríamos que esto se reduzca con el tiempo con más entrenamiento. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Flujo de trabajo de Capex, con el objetivo de implementar otros procedimientos de flujo de trabajo para la fijación de precios al cliente, NPDs, etc. ### 30. Flowingly ha sido genial, la plataforma es fácil de usar y el equipo es muy servicial. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Plásticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly proporciona una mayor visibilidad a lo largo de nuestros procesos. Ahora podemos identificar cuellos de botella dentro de los procesos y resolver problemas mediante la automatización de procesos. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Flowingly todavía es relativamente nuevo y estamos trabajando con limitaciones, sin embargo, el equipo de éxito del cliente hace un buen trabajo manteniéndonos actualizados. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Flowingly nos permite tener la misma información a nuestra disposición sin depender de cadenas de correos electrónicos o procesos basados en papel. La automatización del flujo de trabajo no solo nos ahorra tiempo, sino que también garantiza que todas las tareas dentro de un proceso se completen. ### 31. Fácil de usar, muy directo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Helias S. | Application Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** El software es autoexplicativo y no causa ninguna dificultad en su uso. Crear nuevos flujos es muy fácil. Otro hecho importante es que siempre que necesitamos soporte, responden muy rápidamente, por lo que no hay problema. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** No hay nada importante. La herramienta aún necesita algunas actualizaciones, integraciones y ajustes para lograr algunos de nuestros objetivos. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Uno de los problemas que Flowingly nos ha ayudado es que la herramienta permite una mayor agilidad con los equipos y ahorra mucha burocracia física. Los procedimientos que requieren aprobación son cada vez más rápidos y los usuarios están satisfechos con la usabilidad. Los flujos siempre se pueden actualizar después de sugerencias y la consistencia está garantizada después de algunas pruebas. ### 32. Herramienta de gestión de procesos fácil pero poderosa **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly es increíblemente fácil de usar, permitiendo la creación eficiente de mapas de procesos y flujos de trabajo dentro de nuestra organización que anteriormente no teníamos completamente documentados. El soporte personalizado ofrecido por el equipo de Flowingly también ha sido un gran detalle, para asegurarse de que siempre estemos al día con los cambios dentro de la herramienta y podamos obtener apoyo cuando sea necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Puede haber algunos errores menores, pero esto es parte del territorio de una herramienta en constante mejora. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** Ponte en contacto con el equipo de Flowingly; son increíblemente útiles para informarte si esta es la herramienta adecuada para ti. Recomendaría su soporte. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Comprender las lagunas en nuestra documentación y el conocimiento de los procesos entre equipos para crear una mejor consistencia. ### 33. Herramienta perfecta para iniciativas sin papel. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Investigamos muchas herramientas de gestión de flujo de trabajo disponibles en el mercado, sin embargo, como una pequeña organización, no logramos recibir un nivel satisfactorio de conocimiento del producto y comprensión de nuestros objetivos comerciales. La diferencia entre Flowingly y otros productos ofrecidos fue la incorporación y la planificación de sucesión personalizada para el cliente, donde discutimos nuestros objetivos y metas para ayudar con la adopción en toda la empresa. Esto ha sido fundamental para el éxito en la reducción de nuestros procesos en papel mientras mantenemos nuestro cumplimiento normativo. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Hay algunos errores menores que deben resolverse dentro de la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** El sector de servicios financieros es inherentemente intensivo en papel y, debido a diversas presiones (es decir, adoptar iniciativas de trabajo flexible, COVID-19, mantener el cumplimiento con los organismos reguladores), necesitábamos un producto que fuera el catalizador del cambio y ayudara a digitalizar nuestros procesos de papel y aprobación. Flowingly ha permitido a nuestro personal trabajar de manera más flexible, así como mejorar e incluso agilizar aún más nuestros procesos para garantizar la consistencia en todos nuestros departamentos. Otro beneficio de Flowingly es que es de naturaleza agnóstica y puede ser utilizado en una variedad de departamentos y casos de uso. ### 34. Esta es mi reseña **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Los formularios son muy simples de construir, requieren poca o ninguna experiencia. Yo soy más un usuario avanzado con las computadoras, así que no estoy seguro de cómo eso se compararía con un usuario con menos capacidades. La función de informes es buena y será una parte muy importante para nosotros en el futuro. Hacer los formularios fáciles de usar mejorará en última instancia la experiencia del usuario. Utilizar el flujo de trabajo para redirigir un formulario por diferentes caminos nos está permitiendo combinar múltiples formularios en papel que son similares en un solo formulario digital. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Diría que lo más grande sería la falta de personalización/control. Hay algunas cosas menores como no llevar la moneda total de la tabla a un correo electrónico. Poder enviarte un formulario a ti mismo para aprobarlo. Eliminar usuarios antiguos es tedioso. Dicho esto, Flowingly es un producto muy joven en el gran esquema de las cosas y solo mejorará con el tiempo. No soy un gran fan de que el formulario esté a la derecha y los pasos anteriores a la izquierda. La forma en que lo tendría es tener un cuadro clicable a la izquierda que pueda ocultar/mostrar los pasos anteriores. A una gran parte de nuestra base de usuarios no le gusta el diseño actual. No me gusta el uso de jerga técnica en algunas áreas, por ejemplo, "Seleccionar actor dinámico". Concepto simple para IT, trabajadores del tipo mapas de procesos para entender, para otros no tanto. Haría que este texto "seleccionar actor dinámico" fuera editable. Los permisos son limitados. Por ejemplo, idealmente me gustaría crear un área para que un equipo cree mapas de procesos/formularios, y dar a ese equipo permisos en esa única área. La forma actual en que están configurados los permisos es bastante global o requiere que yo cree un mapa de procesos o formulario y dé acceso a un grupo de usuarios. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** Contactar al equipo de Flowingly es el mejor consejo. Ellos te ayudarán a determinar si Flowingly es la solución adecuada para ti. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Así que al unirnos a Flowingly, nos ha llevado a revisar / replantearnos qué formularios tenemos actualmente, si son necesarios, si se utilizan, si los migramos o los eliminamos. **Official Response from Sean Wallace:** > Gracias por la revisión y los comentarios valiosos. Especialmente en lo que respecta a los aspectos de gobernanza y control de Flowingly. Como dijiste, somos un producto joven y este es exactamente el tipo de comentarios que nos ayuda a desarrollarnos. He pasado tus comentarios a nuestro equipo de Producto para que los revisen. Gracias de nuevo, Sean ### 35. Usar Flowingly fue una de las mejores decisiones que tomamos, nunca volveremos atrás. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracey E. | Group General Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly ayuda a organizar su negocio. Cuando nuestro flujo de trabajo es fluido, todo lo demás funciona mejor a su alrededor. Puede utilizar el sistema para procesos y procedimientos, así como diagramas de flujo completos en el sistema para ilustrar mejor los procedimientos. Crear flujos de trabajo y formularios es sencillo, y si está haciendo algo más complejo, hay un gran soporte para ayudarle. Todos los comentarios son bienvenidos, y los comentarios de los clientes conducen a cambios y mejoras, por lo que se siente como si Flowingly estuviera creciendo con las necesidades de su negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** En todas partes de nuestro negocio veo algo que puede ir en Flowingly, así que inicialmente, siento que estoy creando más trabajo para mí. Al principio, pensé que no tenía tiempo para construir los flujos de trabajo o usar el sistema. Aprendí que fomentar el compromiso y algo de capacitación del personal es importante. Y el equipo de Flowingly te ayuda con eso, siempre están preguntando cómo pueden mejorar tu experiencia. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** Considere el apoyo que brinda el equipo de Flowingly: es invaluable. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Usar Flowingly está liberando espacio de correo electrónico y los elementos de acción ya no se pierden en los cementerios de correos electrónicos. Los elementos no accionados son más fáciles de seguir. Y los recordatorios de Flowingly significan que los gerentes no tienen que perseguir a las personas - Flowingly lo está haciendo por nosotros. También rastreamos el cumplimiento usando Flowingly. Con cada actualización del sistema, también agregamos algo nuevo en Flowingly. ### 36. Flowingly es la herramienta de gestión de procesos más fácil de usar en el mercado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Artur (Art) G. | Business Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Una de las mejores características es la capacidad de documentar rápidamente nuestros procesos. El personal con muy poca experiencia puede aprender rápidamente a usar Flowingly. Nos ha ahorrado bastante tiempo al implementar la herramienta. Nuestro personal se sorprendió mucho de lo fácil que era usar Flowingly. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Los elementos visuales de los procesos de Flowingly son muy básicos y podrían mejorarse para ofrecer a los usuarios una mejor experiencia, por ejemplo, las cajas de tareas podrían tener la función de subir imágenes para proporcionar mejores pistas visuales. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** Asegúrate de tener un buen soporte para implementar el inicio de sesión único y que tu departamento de TI entienda cómo configurar el Active Directory de tu empresa. De esa manera, el personal no tiene que crear cuentas separadas y puede iniciar sesión con su dirección de correo electrónico del trabajo. Además, establece los roles de administración con anticipación. Gestionar permisos y roles en Flowingly es muy importante al otorgar acceso a los usuarios. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** La comprensión de nuestros procesos y la aportación de coherencia a cómo se realiza el trabajo es uno de nuestros mayores beneficios. También estamos explorando activamente las funciones de automatización de Flowingly para reducir el esfuerzo necesario para completar tareas. ### 37. Mapa de Procesos de Flowingly Usuario **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Me gusta poder usar los mapas de procesos para mapear todos nuestros procesos actuales, lo que nos permite analizarlos adecuadamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Ninguno que haya encontrado hasta ahora, toda nuestra funcionalidad requerida está ahí. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** Aprovecha el período de prueba, el soporte y la formación que recibes te convencerán de usarlo. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Problema de los procesos manuales antiguos que necesitan ser actualizados. Una vez que podamos visualizar nuestros procesos, podemos comenzar a desarrollarlos. ### 38. Trabaja para nuestro Ministerio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Interfaz gráfica simple, fácil de aprender y cualquiera puede comenzar a crear flujos de trabajo en minutos. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Tiene un par de fallos de diseño, como no poder llevar el monto total de los cálculos de moneda al siguiente paso en un flujo de trabajo, pero el equipo de Flowingly está abordando esto. Otro es la posición de los campos o la falta de poder insertar un campo en cualquier lugar de un formulario al crearlo; tienes que mover manualmente el campo a donde te gustaría posicionarlo en el formulario. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** Somos un ministerio gubernamental de tamaño pequeño a mediano que encuentra mucho más fácil usar los flujos de trabajo de Flowingly para reemplazar nuestros formularios de solicitud administrativa de RRHH y Finanzas actuales (viajes, pagos, permisos especiales, etc.) para iniciar y obtener la aprobación de la gerencia. Estos formularios pueden ser aprobados en línea desde cualquier lugar, por lo que ya no es necesario correr buscando a alguien para que firme tus solicitudes. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** El uso de un formulario electrónico adjunto a un flujo de trabajo aumenta los tiempos de aprobación de gestión/delegación. Hemos mejorado las limitaciones de tiempo que solíamos experimentar con los archivos en papel que necesitaban ser firmados/aprobados por la gestión antes de ser enviados a los departamentos correspondientes (RRHH y Finanzas), ahora los gerentes pueden aprobar en línea desde cualquier lugar... no es necesario esperar a que la gestión regrese a la oficina para obtener la firma/aprobación de documentos. ### 39. Buen producto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** El hecho de que ahora podamos lograr que nuestro personal se adhiera a un proceso y procedimiento y no dependa de recordar el proceso. Se creó un documento de capacitación con el que podemos entrenar al nuevo personal, y se les da indicaciones al usar el flujo sobre qué hacer a continuación en los procesos. El producto hace lo que promete y bastante bien, interfaz gráfica fácil de usar, aunque hay algunas áreas que aún requieren ajustes. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Las bases de datos necesitan un mayor refinamiento y la capacidad de escribir datos y luego extraerlos en fechas posteriores o en flujos posteriores sería muy beneficiosa. La función de toma de decisiones no es tan funcional como me gustaría ver. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** Me encanta el producto y me gustaría considerar convertirme en consultor de Flowingly, es un gran producto, fácil de usar y con resultados cuantificables excelentes para el negocio. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Estandarización de procesos. Todo el personal lo está utilizando ahora, asegurando la adherencia a nuestros procesos dentro de la empresa. Capaz de abordar áreas de alto riesgo del negocio, asegurando que el personal que realiza esas tareas siga un camino establecido y alcance el resultado correcto. ### 40. Reseña de Flowingly **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tamati M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** El equipo de Flowingly fue muy útil al agregar nuevas funciones y enseñarnos a usar el sistema. También es un sistema agradable de usar. Los aspectos de creación de formularios y flujos de trabajo son muy fáciles de usar y fáciles de enseñar a otras personas. Los formularios también son lo suficientemente simples para que todos nuestros usuarios los entiendan, ya que tenemos mucho personal que no es experto en tecnología. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** puede ser a veces confuso para los usuarios en algunos aspectos de la interfaz, no mucho. Lo principal que noté, la página de inicio está un poco desordenada. Y cuando quieres cancelar completamente un formulario, el botón es bastante difícil de ver (probablemente no sea una acción común, o algo que querrías hacer por accidente). Aparte de eso, no he tenido verdaderas quejas con el sistema. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** Flowingly configurará un área de prueba para que pruebes el sistema antes de comprarlo. Obtienes un sistema completamente funcional donde puedes construir tus propios flujos de trabajo y formularios para probar si es lo adecuado para ti. Además, esta pregunta en este formulario parece estar rota, no importa cuántas palabras escriba en ella, no se muestra como completa. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Usamos Flowingly para digitalizar nuestros formularios y procesos. Tenemos casi 100 formularios en papel que se utilizan en toda la organización a diario. Antes de Flowingly, solo unos 5 de ellos eran completamente digitales. Además de reducir el papel, esto también debería acelerar los procesos relacionados con los formularios a medida que se digitalizan y los usuarios se familiarizan más con el nuevo sistema. **Official Response from Sam Page:** > ¡Gracias, Tamati! Transmitiré tus comentarios al equipo. ### 41. Flowingly ha ayudado a mantener nuestros procesos en marcha. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saint W. | General Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly ha ayudado a mejorar nuestros procesos. Hay una definición clara de cuál es el papel de cada persona. Es fácil asegurarse de que todos los procesos se mantengan a tiempo. Nada puede pasarse por alto. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** No hay posibilidad de cambiar el nombre del flujo una vez que ha comenzado. Nuestros flujos se nombran con un número de trabajo o el nombre del cliente, si ha habido un cambio no hay forma de editarlo. Además, **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Solíamos tener problemas cuando el personal que pensaba que estaba ayudando se involucraba en un problema que no les correspondía resolver. Ahora hay pautas claras y límites sobre quién hace qué. **Official Response from Sam Page:** > Gracias por tu reseña, Saint. He dado al equipo de producto tus comentarios sobre la edición de nombres de Flow. ### 42. Mejorando continuamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shohre M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Soporte siempre disponible y comprensivo **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** La mayoría de los problemas que tenía se han solucionado finalmente. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Informar y hacer seguimiento de las tareas es realmente fácil. ### 43. Usuario de Flowingly **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 03, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Ahorra papel, fácil de monitorear y rastrear, notificaciones/recordatorios, fácil de construir flujo de trabajo **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Si actualizas el flujo, cualquier flujo en proceso no se actualizará. Tampoco puedes renombrar el asunto una vez que hayan comenzado. Y si el usuario comete un error en el paso y presiona enviar, no puedes volver al paso anterior. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** Es fácil de usar, ahorra árboles, no necesitas ser un experto en informática para configurar el flujo, fácil de monitorear, recibir recordatorios. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Reduzca la huella ambiental de NMIT, ahorre tiempo y reduzca los retrasos en el procesamiento, proporcione visibilidad sobre en qué etapa del proceso se encuentra la aprobación. ### 44. Proceso de flujo simplificado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Visibilidad del estado de la solicitud y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** No que yo pueda pensar ahora mismo. Me ha estado funcionando hasta ahora. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** No tengo idea sobre el precio ya que solo soy un usuario. Creo que es una buena herramienta que me ayuda en mi rol actual en términos de eficiencia y efectividad. Me alerta sobre los elementos que necesito atender y me mantiene informado sobre cuándo vence la solicitud y a quién se ha dirigido. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Lleva un registro de mi trabajo y reduce la necesidad de hacer un seguimiento a las personas que necesitan actuar sobre la solicitud. **Official Response from Sam Page:** > Gracias por la reseña, ¡estamos muy contentos de que lo estés disfrutando! Sam ### 45. Gran formación proporcionada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Khasha, nuestro entrenador de incorporación, ha sido de gran ayuda. Nos guió a través del proceso de incorporación y escritura de flujo. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** La escritura fluida puede ser abrumadora/intimidante al principio. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Procesos y procedimientos de la empresa. Proceso optimizado. Diseño elegante. ### 46. Reseña de Flowingly **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Flowingly ha transformado por completo la gestión de proyectos de nuestro equipo a un procedimiento más eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** el hecho de que tengo que poner mi usuario y contraseña cada vez que necesito iniciar sesión. Además, realmente desearía que hubiera una opción de edición para poder editar o duplicar la tarea que creo. Actualmente, tenemos algunas tareas que no son relevantes y no podemos corregirlas. **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** es bueno que podamos tener un mapa de flujo y que envíe un recordatorio a cada persona encargada del siguiente paso. **Official Response from Sam Page:** > Hola, ¡Es genial saber que Flowingly ha transformado tus procesos! Flowingly es compatible con Single Sign-On (SSO), lo cual puede ser útil si prefieres no iniciar sesión manualmente con tanta frecuencia. Si tu organización utiliza SSO, ponte en contacto con tu Gerente de Éxito del Cliente para configurarlo. Los usuarios estándar no pueden hacer cambios en un proceso, pero es sencillo hacer la sugerencia al Administrador del Modelo de Flujo. Haz clic en un flujo publicado para ti en la pestaña "Inicio", selecciona "Modelo de Flujo", haz clic en "Ver Modelo de Flujo" y haz clic en el botón azul "Comentarios". Gracias por los comentarios, Sam ### 47. Herramienta útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 03, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Flowingly?** Parece ser una herramienta útil si se aplica correctamente. **¿Qué es lo que no le gusta de Flowingly?** Tuvimos que comprar 20 licencias pero solo necesitábamos 6. Imprimir y mover diagramas es un poco complicado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Flowingly:** Proporcione más entrenamiento y ejemplos **¿Qué problemas resuelve Flowingly y cómo le beneficia eso?** Nada todavía, solo estamos aprendiendo a usar la herramienta. ## Flowingly Discussions - [¿Para qué se utiliza Flowingly?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-flowingly-used-for) - [When will the API link become available? When will it be possible to rename the flow subject? Can you delete a finish flow?](https://www.g2.com/es/discussions/25056-when-will-the-api-link-become-available-when-will-it-be-possible-to-rename-the-flow-subject-can-you-delete-a-finish-flow) - 1 upvote - [View Flowingly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/flowingly/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+11%3A40%3A03+-0500&secure%5Bsession_id%5D=3674b104-2947-4e61-81e3-9de59960b7b7&secure%5Btoken%5D=2a8ecd80883ac8bdb95a57ed23871a13e07c9bb898d3064f724db13c9ec77673&format=llm_user) ## Flowingly Integrations - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/es/products/microsoft-power-automate/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/es/products/microsoft-sharepoint/reviews) ## Flowingly Features **Arreglo** - Actividades - Flujos - Dependencias - Notificaciones **Flujos de trabajo digitales** - Lógica y condiciones - Sin código o low-code - Gestión Documental **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Gestión de procesos** - Descripción general del proceso - Análisis de Procesos - Monitoreo de procesos en tiempo real - Procesos no estructurados - Conexión API - Inteligencia - Aprobación de documentos **Gestión** - Actualizaciones - Auditoría - Integración **Formas** - Asignación de datos - Plantillas - Formularios optimizados para dispositivos móviles **Personalización** - Generación de documentos - Diseño de procesos - Repositorio de procesos - Desarrollo de aplicaciones sin código - Desarrollo de aplicaciones de código bajo **Automatización** - Automatización del flujo de trabajo - Mapeo de flujo de trabajo - Actualizaciones en tiempo real - Automatización robótica de procesos **IA generativa** - Generación de texto **Colaboración** - Permisos para compartir - Accesibilidad - Enrutamiento de procesos **Agente AI - Automatización de Procesos Digitales (DPA)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **AI Agente - Gestión de Procesos de Negocio** - Planificación en múltiples pasos - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Desarrollo de procesos** - Enrutamiento de procesos ## Top Flowingly Alternatives - [Nintex](https://www.g2.com/es/products/nintex-nintex/reviews) - 4.3/5.0 (1,272 reviews) - [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/es/products/microsoft-power-automate/reviews) - 4.4/5.0 (1,034 reviews) - [Kissflow](https://www.g2.com/es/products/kissflow/reviews) - 4.3/5.0 (560 reviews)