

FICO ha desarrollado nuevas técnicas y las ha aplicado a una amplia gama de problemas empresariales. Ya sea que seas un gerente de negocios o un científico analítico, esta sección te ayudará a avanzar en tu conocimiento de la analítica predictiva.

La Plataforma de Gestión de Decisiones FICO® (DMP) es una solución integral optimizada para la nube, diseñada para capacitar a las organizaciones a tomar decisiones basadas en datos en tiempo real a través de diversas funciones empresariales. Al integrar análisis avanzados, aprendizaje automático e inteligencia artificial, la plataforma permite a las empresas automatizar y optimizar los procesos de toma de decisiones, mejorando la eficiencia operativa y el compromiso del cliente. Características y Funcionalidades Clave: - Integración y Gestión de Datos: Se conecta e ingiere datos de diversas fuentes de manera fluida, facilitando el procesamiento de datos en tiempo real, por lotes y en streaming para apoyar la toma de decisiones informadas. - Análisis Avanzado y Aprendizaje Automático: Despliega análisis interpretables en tiempo real y modelos de aprendizaje automático, aprovechando la IA de vanguardia para mejorar las capacidades predictivas y la precisión de las decisiones. - Automatización de Decisiones: Modela decisiones utilizando estándares abiertos, automatiza con reglas de negocio y apoya la IA con intervención humana, permitiendo una ejecución de decisiones eficiente y consistente. - Optimización Empresarial: Utiliza solucionadores de alto rendimiento para abordar desafíos empresariales complejos, optimizando resultados al equilibrar prioridades y recursos en competencia. - Compromiso Omnicanal: Ofrece experiencias personalizadas al cliente interactuando de manera fluida a través de los canales preferidos, mejorando la satisfacción y lealtad del cliente. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: La Plataforma de Gestión de Decisiones FICO® aborda el desafío de la toma de decisiones en silos al proporcionar un marco unificado que abarca toda la empresa. Permite a las organizaciones descomponer los silos funcionales, asegurando decisiones consistentes y basadas en datos que mejoran las interacciones con los clientes y la eficiencia operativa. Al automatizar procesos de decisión complejos y aprovechar los conocimientos en tiempo real, las empresas pueden responder rápidamente a los cambios del mercado, reducir riesgos e impulsar el crecimiento. La escalabilidad y flexibilidad de la plataforma la hacen adecuada para organizaciones de todos los tamaños, facilitando la transformación digital y fomentando la innovación.

Los Servicios de Comunicación al Cliente de FICO ofrecen notificaciones inteligentes, escalables, bidireccionales y automatizadas por voz, texto, correo electrónico y aplicaciones móviles, con un toque humano. Los Servicios de Comunicación al Cliente de FICO funcionan junto con los sistemas y procesos existentes para ayudar a las organizaciones a reducir el fraude, cobrar más deudas, mejorar el servicio al cliente y fomentar las renovaciones de servicios y la venta adicional de productos.

FICO® Analytics Workbench™ es una herramienta integral de análisis predictivo diseñada para capacitar a las empresas en el desarrollo y despliegue de modelos de aprendizaje automático explicables. Atiende tanto a usuarios de negocios como a científicos de datos, facilitando la exploración de datos, la manipulación visual de datos, el diseño de estrategias de decisión y el aprendizaje automático dentro de un entorno unificado. La plataforma está construida sobre la plataforma de gestión de decisiones de alto rendimiento FICO®, asegurando escalabilidad e integración con operaciones comerciales en tiempo real. Características y Funcionalidad Clave: - Kit de Herramientas de IA Explicable: Proporciona transparencia en las decisiones derivadas de la IA, permitiendo a los usuarios validar e interpretar modelos de aprendizaje automático de manera efectiva. - Entorno de Desarrollo Integrado: Combina árboles de decisión, tarjetas de puntuación y técnicas de aprendizaje automático, ofreciendo un conjunto de herramientas versátil para el desarrollo de modelos. - Interfaz Amigable para el Usuario: Diseñada para usuarios con diferentes niveles de habilidad, desde analistas de negocios hasta científicos de datos, promoviendo la colaboración y la productividad. - Despliegue en la Nube: Ofrece una solución preparada para la nube, permitiendo opciones de despliegue escalables y flexibles. - Soporte de Cumplimiento Regulatorio: Automatiza la producción de la documentación necesaria para cumplir con los requisitos de revisión interna y regulaciones externas. Valor Principal y Resolución de Problemas: FICO® Analytics Workbench™ aborda la creciente necesidad de modelos de IA transparentes e interpretables en la toma de decisiones empresariales. Al proporcionar herramientas que hacen que los modelos de aprendizaje automático sean explicables, ayuda a las organizaciones a cumplir con los estándares regulatorios y a generar confianza en las decisiones impulsadas por la IA. El diseño intuitivo de la plataforma y sus características integrales permiten un tiempo más rápido para obtener valor, una mayor productividad y mejores resultados comerciales a través de decisiones impulsadas analíticamente.

La red FICO es la conexión rápida y directa a los recursos que los profesionales de cobros y recuperación necesitan para ahorrar tiempo y esfuerzo. Proporciona un único punto de conectividad a los proveedores de servicios para agilizar los procesos empresariales y automatizar transacciones entre acreedores, agencias de cobro y abogados, además de acceso a información de cuentas de más de 90 bases de datos y consolidadores de datos.

FICO Data Orchestrator es una solución de recuperación y mapeo de datos en la nube o en las instalaciones que puede acceder, recopilar y transformar datos de servicios de información corporativos o de cara al público, como agencias de referencia de crédito. Las organizaciones pueden conectarse y transformar múltiples fuentes de datos para mejorar la inteligencia operativa, la gestión de riesgos y la usabilidad.

Las organizaciones que recaudan deudas con éxito logran controlar los costos de cobro y la rentabilidad al implementar la solución FICO Debt Manager, un sistema completo y altamente automatizado para la cobranza y recuperación.

La Optimización de Cobros utiliza los sofisticados algoritmos de modelado de decisiones de FICO para cuantificar el impacto de las decisiones y acciones empresariales en los resultados de cobro y recuperación de deudas. Con la capacidad de ejecutar escenarios de "qué pasaría si" y pruebas de estrés de resultados, los gerentes eligen fácil y confiadamente la decisión óptima para prácticamente cualquier aspecto de las operaciones de cobro, incluidos los emplazamientos, acuerdos, asignación de recursos y otros objetivos.

FICO Xpress Workbench es un Entorno de Desarrollo Integrado (IDE) para desarrollar modelos de optimización, servicios y soluciones completas en un entorno web. Está basado en ACE, un editor de código web de alto rendimiento, que proporciona resaltado de sintaxis, autocompletado de código y plegado, y ayuda contextual para Mosel, VDL, XML y R.

FICO, formally known as Fair Isaac Corporation, is a globally recognized analytics software company that specializes in credit scoring services and decision management solutions. Founded in 1956, FICO is renowned for creating the FICO Score, a widely used credit scoring system that helps lenders assess potential borrowers' credit risk. The company provides a range of analytics software and tools aimed at enhancing decision-making processes in various industries, including financial services, retail, and healthcare. FICO's solutions leverage artificial intelligence (AI) and machine learning to optimize customer engagement, fraud detection, and risk management.