Feedbackly proporciona un análisis y segmentación altamente detallados de los datos basados en varios parámetros: ¡y el más útil de todos ellos, la emoción! Esto permite un análisis altamente enfocado de pequeños cambios.

Las encuestas atractivas, los indicadores clave de rendimiento, los puntajes netos de promotores, el análisis del recorrido del cliente y el análisis de causas raíz te darán las respuestas que necesitas a las preguntas sobre el comportamiento y las emociones de tus clientes y los factores que impulsan tus ventas.

¡Feedbackly es una excelente herramienta de retroalimentación de clientes! Es muy fácil de usar y muy amigable para el usuario (en mi opinión). Si tuviera que seleccionar la mejor característica de Feedbackly, estaría relacionada con sus herramientas de análisis y encuestas. Puedes crear una encuesta al instante y enviarla a través de una variedad de canales. El precio es excelente para los propietarios de pequeñas empresas y tiene TODAS las características que necesitas en comparación con otros softwares de retroalimentación. Personalmente recomiendo Feedbackly a cualquier propietario de negocio que esté buscando expandirse y gestionar a sus clientes de manera más eficiente.