Expel ha proporcionado el mayor valor para nosotros a través de su combinación de detección de alta fidelidad, flujos de trabajo de investigación transparentes y una experiencia MDR verdaderamente colaborativa. El Expel Workbench se destaca como una característica central. Lo usamos diariamente para ver exactamente cómo se clasifican, enriquecen e investigan las alertas en nuestras herramientas integradas (Microsoft Defender, Azure AD, seguridad de correo electrónico, etc.). En lugar de un SOC de caja negra, obtenemos cronogramas claros, notas de analistas y evidencia, lo que mejora significativamente la confianza y acelera la toma de decisiones internas. Desde una perspectiva de flujo de trabajo, Expel ha reducido la fatiga de alertas y la sobrecarga operativa de una manera muy real. Nuestro equipo ya no pasa horas persiguiendo alertas de baja confianza o uniendo contexto de múltiples consolas. La correlación y el enriquecimiento de Expel significan que cuando un problema se nos escala, ya está validado, delimitado y priorizado. Eso solo nos ha ahorrado docenas de horas al mes y ha permitido a nuestro personal interno centrarse en trabajos de reducción de riesgos de mayor valor en lugar de un triaje reactivo constante. Un beneficio inesperado ha sido cuánto mejora Expel la madurez de la seguridad con el tiempo, no solo la respuesta a incidentes. Sus analistas identifican rutinariamente brechas de configuración, puntos ciegos de registro y oportunidades de detección que no habríamos descubierto tan rápidamente por nuestra cuenta. Esos conocimientos han informado directamente mejoras en nuestros controles, decisiones de ajuste y hoja de ruta. La relación se siente menos como "monitoreo subcontratado" y más como una extensión de nuestro equipo de seguridad, lo cual es raro en los servicios MDR. En general, Expel ha proporcionado mejoras medibles en la velocidad de respuesta, la calidad de la señal y la eficiencia del equipo, al tiempo que aumenta la confianza con el liderazgo al entregar narrativas de incidentes claras y defendibles cuando más importa.

Hemos tenido una gran relación con Expel desde alrededor de octubre de 2023. Ellos filtran cosas que son seguras o esperadas. El sitio de administración de Expel es Workbench y es fácil de implementar y usar. Tienen una gran biblioteca de integraciones listas para usar y se adaptan a las integraciones que necesitamos. Trabajamos con Expel a diario y no nos han decepcionado.

Me encanta Expel por sus excelentes capacidades de Detección y Respuesta y la facilidad de integración de dispositivos, lo que proporciona una vista unificada. Los equipos de monitoreo SOC y cazadores de amenazas son excepcionales, ofreciendo una comunicación proactiva y eficiente con las partes interesadas. Configurar Expel fue muy sencillo, y agradezco que una vez que se proporcionó acceso al banco de trabajo, solo necesitábamos crear claves API personalizadas para integrar nuestras herramientas y servicios nativos de la nube. Definitivamente recomendaría sus servicios.