eWay online ha sido genial hasta ahora y con las nuevas funciones lanzadas, sigue desempeñando un papel crucial en mis operaciones diarias. Realmente aprecio la automatización de sincronización del calendario. He estado esperando eso durante algún tiempo. Además, la conexión con otras aplicaciones de MS está mejorando.

Habíamos estado utilizando el producto BCM de Microsoft como nuestra plataforma CRM durante 13 años cuando Microsoft lo descontinuó y tuvimos que mudarnos a otra plataforma. eWay-CRM vino al rescate y pudo migrar todos nuestros registros de contacto de clientes existentes a su plataforma y hemos estado usando eWay durante 3 años. La transición fue muy fluida y la curva de aprendizaje fue mínima, por lo que la experiencia fue muy positiva. La integración con Outlook y Microsoft 365 es perfecta y hace que usar el producto en un escritorio o dispositivo móvil sea muy fácil. ¡eWay-CRM maneja todos nuestros casos de uso y más! El equipo de ventas usa eWay-CRM a diario y el soporte al cliente es muy receptivo y servicial.

La sincronización desde Outlook es muy buena, el correo electrónico y la secuenciación fueron terribles en la primavera de 2023. Muy confuso y difícil de usar.